老太手術(shù)臺喊痛咬破嘴唇病歷卻寫"麻醉滿意"？涉事醫(yī)生稱麻醉沒問題(4)

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2023-06-16 17:29:23 華商報(bào)

趙女士說：“醫(yī)院分管副院長說管不了，說沒那權(quán)利，處理不了，我打了市長熱線投訴?！?/p>

市長熱線回復(fù)

醫(yī)生當(dāng)時(shí)集中討論被麻醉患者誤以為聊天

趙女士提供的市長熱線回復(fù)錄音顯示，醫(yī)院麻醉科全體醫(yī)護(hù)人員召開會議，對如何提升麻醉質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度做了深入討論。

經(jīng)詢問當(dāng)時(shí)麻醉醫(yī)生、手術(shù)專家、主治醫(yī)生及巡回護(hù)士發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)是因?yàn)榕R時(shí)更改手術(shù)方式，大家在集中討論，被麻醉后的患者誤以為聊天。麻醉醫(yī)生李某對自己和患者的溝通不暢深表歉意，表示會向患者及家屬充分解釋溝通。

醫(yī)院麻醉科將以此為契機(jī)，嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，并向患者及其家屬表示誠懇歉意，感謝趙女士對醫(yī)院工作的監(jiān)督和提出的寶貴意見。

對此，趙女士認(rèn)為避重就輕，不痛不癢。趙女士告訴記者：“醫(yī)院副院長曾經(jīng)到病房幾回，也承認(rèn)是個(gè)事故，說讓老太太好好養(yǎng)病，等病好了再說，會讓麻醉師跟我們聯(lián)系，住院期間，他未向老太太道過歉?！?/p>

擔(dān)心留后遺癥

手腫腰痛不能坐，靠打止疼針才能睡一會兒

趙女士擔(dān)心老人會有后遺癥，“我媽后來打了兩天的止疼針還是痛得不行，打上止疼針才能睡一會兒，恢復(fù)起來很慢，到今天快一個(gè)月了，還喝著止痛化癥顆粒，腰痛還不能坐，出院20多天，手還是腫的?！?/p>

趙女士稱，母親出院20多天，手部腫脹未消

趙女士希望醫(yī)院能賠禮道歉，提供必要的療養(yǎng)條件?！八劬σ郧熬陀悬c(diǎn)白內(nèi)障，她想不通，在醫(yī)院就大哭過好幾回。她信佛，吃齋念佛的人碰上這樣痛的經(jīng)歷也睡不著覺，眼睛都紅腫睜不開，都有結(jié)膜炎，人也變得抑郁了，不太想說話。”

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