近日,西安市蓮湖區(qū)法院受理了一起旅游合同糾紛,50多歲的男子報名參加低價“夕陽紅”旅行團(tuán),在旅游途中因擅自去陡峭景區(qū)攀爬長城過程中不幸猝死,旅行社是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任?法官認(rèn)真查明事實(shí),依據(jù)法律給出了“答案”。
華商報大風(fēng)新聞記者梳理發(fā)現(xiàn),有的中年人因陪父母旅游等原因,也會參加“夕陽紅”團(tuán)。而老年人報團(tuán)游猝死索賠難的情況并不少見,根據(jù)全國各地此前判例來看,旅行社并不是所有情況下都要承擔(dān)責(zé)任,與猝死原因、舉證等都有關(guān)系。律師提醒,老年人跟團(tuán)游猝死其實(shí)不僅僅是索賠糾紛,老年人旅游事發(fā)率高,這對各方參與主體都提出了更高要求,同時也更需要從監(jiān)督規(guī)則方面進(jìn)一步完善防范。
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未聽導(dǎo)游提醒去陡峭景區(qū)
游客爬長城時暈倒猝死
8月17日,華商報大風(fēng)新聞記者從西安市蓮湖區(qū)人民法院了解到,2021年6月,李斌(化名)經(jīng)朋友介紹報名參加藍(lán)海旅游公司(以下簡稱藍(lán)海公司)組織的北京大巴五日游,旅游費(fèi)用為288元。楓景旅游公司(以下簡稱楓景公司)作為藍(lán)海公司在北京聯(lián)系的地接社,與藍(lán)海公司共同負(fù)責(zé)包含李斌在內(nèi)的12人旅游團(tuán)在北京的旅游活動。
2021年6月11日下午,藍(lán)海公司帶領(lǐng)旅游團(tuán)前往長城景區(qū)游玩,李斌在自由活動時未聽導(dǎo)游提醒,自行前往較為陡峭的景區(qū)西側(cè),在攀爬長城過程中暈倒在臺階上,藍(lán)海公司導(dǎo)游在收到通知后隨即趕往現(xiàn)場對李斌進(jìn)行人工呼吸和心肺復(fù)蘇搶救,并撥打120急救,但未能搶救成功。經(jīng)公安機(jī)關(guān)鑒定,李斌的死因?yàn)殁馈@畋蟮钠拮?、兒子及父親將藍(lán)海公司、楓景公司及保險公司訴至法院,要求承擔(dān)合同違約責(zé)任共計90余萬元。
導(dǎo)游提醒時游客在睡覺
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