極目新聞記者李賢誠

近日，有網(wǎng)友爆料稱，8月20日，安徽全椒縣一名年近八旬的老人遺體在該縣殯儀館火化，結(jié)果家屬發(fā)現(xiàn)骨灰和其他逝者的骨灰弄錯。另一名逝者家屬向極目新聞（報料郵箱：jimu1701@163.com）記者介紹，20日上午，他從殯儀館領(lǐng)取的骨灰剛下葬，下午就被告知骨灰弄錯了。當(dāng)晚，殯儀館工作人員來到墓地，將骨灰取出。

21日，針對家屬反映骨灰弄混的情況，極目新聞記者向全椒縣殯儀館方面求證，工作人員表示，他們正在和家屬協(xié)商處理此事，到時候會出具最終的調(diào)查結(jié)果。

網(wǎng)友發(fā)聲（圖源：網(wǎng)絡(luò)）

遺體火化前6分鐘，骨灰就已出爐？

8月20日，有網(wǎng)友爆料稱，安徽滁州市全椒縣殯儀館將老人骨灰弄錯，并表示“你帶回去的親人可能不是你的親人”。

21日，一名接近逝者家屬的知情人士安然（化名）告訴極目新聞記者，逝世的老人吳某某今年79歲，幾天前染病撒手人寰。8月20日早上6時許，吳家人為老人在安徽省滁州市全椒縣殯儀館舉行告別儀式，之后遺體被火化，殯儀館給家屬方面出具了一張費(fèi)用單。按照程序，逝者遺體火化后，現(xiàn)場工作人員就會喊出逝者的姓名，家屬便可上前領(lǐng)取骨灰?？墒堑攘私粋€小時，現(xiàn)場一直沒有工作人員喊吳家人領(lǐng)取骨灰?！捌渌耪呒覍偈呛蟮降模麄兌碱I(lǐng)到了骨灰?！卑踩徽f，吳家人找現(xiàn)場工作人員詢問，他們這才發(fā)現(xiàn)，此前拿到的費(fèi)用單上，逝者姓名根本不是吳某某，而是該縣馬廠鎮(zhèn)的一名逝者沈某某。

“當(dāng)時家屬都在悲痛之中，拿到單據(jù)時并沒有細(xì)看，只是等著工作人員叫逝者名字就去領(lǐng)骨灰，沒想到出了這事?！卑踩徽f，吳家人和殯儀館工作人員因此發(fā)生了言語爭執(zhí)。隨后，他們報警要求調(diào)取監(jiān)控。經(jīng)過殯儀館調(diào)查，原來是殯儀館工作人員將逝者沈某某的費(fèi)用單打了兩份，一份給了吳某某的家屬，一份給了沈某某的家屬。因為工作人員并沒有將吳某某的名字打印出來，所以一直沒人叫吳某某的名字。

家屬拿到的錯誤費(fèi)用單（受訪者供圖）

正因為這個失誤，讓吳家人對殯儀館方面不再信任。他們繼續(xù)查看殯儀館的監(jiān)控，眼前一幕令他們大吃一驚。

安然介紹，吳家人調(diào)取監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，當(dāng)天殯儀館準(zhǔn)備讓吳家人領(lǐng)取的骨灰，7時03分已經(jīng)擺放到骨灰領(lǐng)取處?？蓞悄衬车倪z體7時09分才火化，并且還需要一定的時間冷卻。監(jiān)控視頻還顯示，7時17分許，工作人員同時拿了兩份骨灰出來，一份放到了全椒縣復(fù)興鄉(xiāng)一名逝者的骨灰盒中，一份放到了全椒縣六鎮(zhèn)鎮(zhèn)一名逝者方某某的骨灰盒中，而這兩份骨灰當(dāng)天均已下葬，“方某某的遺體，早于吳某某火化。因此，7時03分就已經(jīng)擺出來的那份骨灰，可能是方某某的?！?/p>

殯儀館人員夜赴墓地，取回疑被弄錯的骨灰

安然介紹，20日晚，殯儀館方面經(jīng)過協(xié)商，派工作人員前往方某某的墓地，將已下葬的骨灰取了出來。吳家人也一同前往，見證了整個過程。

極目新聞記者獲取一段現(xiàn)場視頻顯示，天色已黑，三名身穿白色襯衣的男子來到一處墓地，先在墓前磕了三個頭，接著拆掉剛砌好的磚塊，從墓穴中將骨灰盒取出，后抱上面包車。

殯儀館工作人員磕頭后準(zhǔn)備取出骨灰（受訪者供圖）

安然向極目新聞記者表示，視頻中朝墓地磕頭的三名男子，正是殯儀館的工作人員。

方某某的一名親屬也向極目新聞記者證實，家里老人今年86歲，因病逝世，20日上午在全椒縣殯儀館火化，之后被帶回老家下葬。20日下午，家人先是接到殯儀館負(fù)責(zé)人的電話，說是骨灰盒弄錯了。當(dāng)天晚上，殯儀館工作人員來到墓地將墓穴敲開，把骨灰?guī)ё摺?/p>

“親人逝世本來就是很悲痛的事情，根本沒想到骨灰還會弄錯。”方某某的親屬表示，殯儀館負(fù)責(zé)人向他們承認(rèn)，方某某的骨灰和吳某某的骨灰弄錯了。接到殯儀館來電后，方某某的家屬也去殯儀館查看了監(jiān)控，但因為存在盲區(qū)，到目前為止，他們也不能確認(rèn)，此前擺在殯儀館暫無人認(rèn)領(lǐng)的骨灰，是否屬于自家老人。

安然告訴極目新聞記者，殯儀館相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從六鎮(zhèn)鎮(zhèn)墓地取回來的骨灰就是吳某某的。但吳某某親屬不能認(rèn)同，他們認(rèn)為，當(dāng)天早上7時17分許，殯儀館工作人員同時拿出來兩份骨灰，一份給了復(fù)興鄉(xiāng)逝者的家屬，一份給了方某某的家屬。目前，無法認(rèn)定此前安葬在六鎮(zhèn)鎮(zhèn)的骨灰就是吳某某的。

骨灰無法做DNA比對，殯儀館稱會出調(diào)查結(jié)果

安然稱，20日，當(dāng)?shù)孛裾块T相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示，當(dāng)晚，此事一定會妥善解決，但一直到深夜，殯儀館方面都沒有拿出具體的解決方案，說要繼續(xù)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

“死者的家人接連幾天操辦老人的后事，已經(jīng)非常疲憊?，F(xiàn)在還遇到骨灰弄錯的事情，大家身心都受到了很大的傷害。20日晚，還有親屬因此生病去了醫(yī)院?！卑踩徽f，直到21日晚，此事仍在進(jìn)一步協(xié)商處理中。

殯儀館工作人員取出已下葬的骨灰（受訪者供圖）

上述知情人士告訴極目新聞記者，吳家人曾提出，要針對目前存疑的骨灰進(jìn)行DNA比對，核實清楚哪一份是吳某某的骨灰。方某某的親屬也表示，殯儀館方面要對骨灰歸屬有一個明確的說法，此外，因殯儀館工作失誤造成的損失，家屬方面應(yīng)得到相應(yīng)賠償。

已經(jīng)火化的遺體是否還能做DNA鑒定？21日下午，極目新聞記者咨詢了武漢市多家醫(yī)學(xué)鑒定機(jī)構(gòu)，對方均表示遺體已經(jīng)碳化，無法進(jìn)行DNA比對。

針對家屬反映骨灰弄錯的情況，21日下午，極目新聞記者向全椒縣殯儀館方面求證，接線的工作人員表示，他們領(lǐng)導(dǎo)正在和逝者家屬協(xié)商處理此事，到時候會向家屬出具最終的調(diào)查結(jié)果。

22日上午，極目新聞記者再次向全椒縣殯儀館了解此事的進(jìn)展，接線人員稱他們不回答該問題，隨后立即掛斷了電話。

全椒縣民政局工作人員告訴極目新聞記者，此事有專人正在積極協(xié)商處理，但具體情況暫不清楚，并向記者提供了一個該局負(fù)責(zé)此事的股長的電話。隨后，極目新聞記者聯(lián)系上該股長，他并未正面回復(fù)，讓記者找當(dāng)?shù)匦麄鞑块T。

全椒縣委宣傳部工作人員稱，他將向領(lǐng)導(dǎo)匯報記者的采訪訴求。但截至發(fā)稿，極目新聞記者仍未獲回復(fù)。

（來源：極目新聞）