簡直不可思議！陜西澄城，顧先生在下高速時，被收費站服務人員告知要收取15倍的高速過路費，原因是他超時了。

原來，事發(fā)那天顧先生送急著回家的朋友去高速服務區(qū)乘大巴，沒成想大巴遲到了，顧先生就在服務區(qū)休息了2個小時，沒想到返回時，卻被告知已超時，要收取全程的高速費，約是正常費用的15倍。

顧先生和收費站站員交涉了有近2個小時的時間，站員堅持說這是規(guī)定，不交就不讓下高速。后來顧先生考慮到他媽還在車上，身體也不太好，車長時間停在這邊也會被拖走，而且當時已是凌晨4點，無奈，只好交了281元高額費用。

事后，顧先生覺得很委屈，就把視頻發(fā)到了網(wǎng)上，引起了網(wǎng)友的熱議。

顧先生說從萬家麗南到那個昭山服務區(qū)是27公里，收費應是11元，然后再從昭山服務區(qū)到萬家麗南收費站是19公里，收費是7元，行程一共是46公里，照正常的話，收費應該是18元才對。

他還說這段路他曾不止一次走過，收費一直是18元，這次卻要收281元，他對收費站的這種做法表示不可理解，而且，他開了二十幾年的車，也從來沒聽說過高速收費還有“超時費”一說。

高速超時要額外收取超時費這件事，雖然大部分網(wǎng)友都表示不知情，但其實確有此事。當時是為了懲罰逃費行為，提高高速的使用效率而設立的。至于怎么規(guī)定，每個省份各有不同，有的只要駕駛員口頭說明就可免交，有的則需要提供在服務區(qū)休息的證明（譬如在服務區(qū)購物的發(fā)票等），也有的是不管什么原因都要一概收取的。

那么，在法律層面上，針對這件事又該怎么剖析呢？

一、《消費者權(quán)益保護法》第八條規(guī)定：消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權(quán)利。消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。

具體到本事件，上高速要交高速費，也是屬于一種特殊的消費，顧先生作為消費者，有權(quán)知悉服務的真實情況，而收費方事前并沒有情況說明，在服務區(qū)休息期間，服務區(qū)站員也未及時提醒，所以，在這種情況下，高速公路收費管理處要額外收取超時費顯然是不妥當?shù)?，存在一定的過錯。

二、“民事審判實務問答006：公路、橋梁等收費權(quán)能否出質(zhì)”中提到：雖然《民法典》中未明確對“公路、橋梁等收費權(quán)”作出規(guī)定，但是,“公路、橋梁等收費權(quán)”作為?般債權(quán)符合《民法典》第四百四?條第六項“現(xiàn)有的以及將有的應收賬款”的規(guī)定，應當可以出質(zhì)。

以上只能說明高速收費的合法性，但并未提及收取高速超時費也是合法的。

終上所述，公路管理處對顧先生在服務區(qū)休息2小時要收取超時費這件事是沒有法律依據(jù)的，是不合法的。

這件事提醒我們，不管我們是去服務區(qū)消費了，還是覺得累了，在車上睡了一覺，都要保留好證據(jù)，譬如去服務區(qū)的購物發(fā)票或者行車記錄儀等，假如被告知要收取超時費的話，可以把這些證據(jù)當作沒有逃費的憑據(jù)出具。

另外，收費方也應根據(jù)不同的情況酌情處理，不能把所有的“超時”都當做“逃費”來處理，引起不必要的爭端。

對于這件事，你又是怎么看的呢？