原標(biāo)題：男子用一張照片索賠多個(gè)商戶：以外賣中“吃出”異物為由索賠

近日，北京海淀警方破獲了一起利用外賣點(diǎn)餐，敲詐勒索商家的案件。

“顧客”孫某某、員某某以在外賣中“吃出”異物為由，用同一張照片頻繁向商家索賠。

外賣平臺搜集證據(jù)配合市場監(jiān)管部門進(jìn)行打擊，目前男子因涉嫌敲詐勒索罪已被警方依法采取刑事強(qiáng)制措施。

市場監(jiān)管部門及警方提醒廣大商戶，遇到惡意索賠應(yīng)留存證據(jù)，自己也可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

近日，北京市海淀區(qū)市場監(jiān)管局和海淀警方成功抓獲了這兩名涉嫌惡意索賠的敲詐勒索犯罪嫌疑人。

這一行動標(biāo)志著對此類違法行為的打擊力度進(jìn)一步加大。

經(jīng)海淀區(qū)市場監(jiān)管局與區(qū)檢察院討論，認(rèn)定犯罪嫌疑人的行為構(gòu)成敲詐勒索罪，相關(guān)線索隨后移交給公安機(jī)關(guān)進(jìn)一步處理。

公安局海淀分局刑偵支隊(duì)和海淀區(qū)市場監(jiān)管局成立專案組并開始偵查。

警方在了解了多家受騙商戶后發(fā)現(xiàn)，這些商戶通過平臺收到顧客投訴，聲稱他們的外賣中發(fā)現(xiàn)了異物，其中包括頭發(fā)、蟲子等。

顧客隨后直接聯(lián)系平臺，要求高額賠償，是原餐費(fèi)的10倍。

面對這樣的要求，商家往往會選擇按照客戶的要求進(jìn)行補(bǔ)償，因?yàn)樗麄兿ＭM快解決問題。

這種多付飯錢買平安的方式，讓勒索者得逞。

為收集更多證據(jù)，海淀警方多次走訪調(diào)查。

在獲得大量證據(jù)后，他們逮捕了嫌疑人孫某和袁某。

孫某于8月8日17:00左右在外省住所被抓獲并被押解回北京，袁某則于8月16日6:00左右在北京被捕歸案。

經(jīng)審查，兩名犯罪嫌疑人均對自己的犯罪事實(shí)供認(rèn)不諱。

警方了解到，兩人平時(shí)沒有固定收入來源，便想到通過平臺投訴，謊稱在外賣中發(fā)現(xiàn)異物，進(jìn)而敲詐商家。

他們使用的“異物”圖片都是從網(wǎng)上下載的，或者是在外賣中放入異物后自己拍攝的。

目前，犯罪嫌疑人孫某、袁某因涉嫌敲詐勒索罪已被海淀警方采取刑事強(qiáng)制措施，案件正在進(jìn)一步審理中。

此案引發(fā)了人們對食品配送平臺的質(zhì)疑和擔(dān)憂。

通過這種手段進(jìn)行敲詐勒索，不僅給商家造成經(jīng)濟(jì)損失，也嚴(yán)重侵犯了商家的權(quán)益。

一些人對商家的應(yīng)對方式表示懷疑，認(rèn)為商家應(yīng)該依法合規(guī)經(jīng)營，而不是僅僅為了解決問題而支付高額賠償。

商家的這種行為無疑助長了不法分子的囂張氣焰。

市場監(jiān)管和公安部門在此呼吁外賣商家加強(qiáng)法律認(rèn)知，按照法律規(guī)定經(jīng)營，遇到類似情況正常應(yīng)訴，而不是簡單選擇花錢解決問題。

同時(shí)，對于類似的敲詐勒索行為，商家應(yīng)及時(shí)保留證據(jù)并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，通過法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。

此案發(fā)人深省，我們不禁要問，外賣行業(yè)將如何加強(qiáng)對惡意索賠的監(jiān)管？能否從源頭上遏制此類違法行為？外賣平臺是否應(yīng)加強(qiáng)對商家的審核和培訓(xùn)，提高商家的法律意識和應(yīng)對能力？

我們期待看到更多關(guān)于此案的信息以及出臺更好的外賣行業(yè)監(jiān)管措施。