優(yōu)衣庫掐脖子事件后續(xù) 回應(yīng)稱“誤會”；網(wǎng)友炸了：輕飄飄一句已道歉就完了？

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2023-09-22 13:21:51 中國經(jīng)濟周刊

中國經(jīng)濟周刊—經(jīng)濟網(wǎng)訊9月20日，#女顧客被優(yōu)衣庫工作人員掐脖子拖回收銀臺#話題登上微博熱搜榜，引發(fā)網(wǎng)友熱議。

據(jù)悉，9月18日，有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)布視頻稱，有顧客在優(yōu)衣庫購物時被兩名工作人員掐著脖子拖回收銀臺，引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。根據(jù)發(fā)布的視頻內(nèi)容顯示，一名女子站在商場內(nèi)哭泣，拍攝者稱拍攝地點位于西寧某商場優(yōu)衣庫，女子在購物結(jié)束后出門時，被兩名工作人員質(zhì)疑沒有買單，掐著顧客的脖子拖回收銀臺。經(jīng)過核對后，發(fā)現(xiàn)商品已經(jīng)買過單，顧客也有購物小票，事后兩人未向顧客賠禮道歉。視頻中，西寧萬達廣場工作人員稱：“她老公砸優(yōu)衣庫的東西她怎么不說？”并表示該事件已經(jīng)處理過了，店員已經(jīng)道歉了。

據(jù)央廣網(wǎng)報道，針對此事，涉事的優(yōu)衣庫店鋪接線工作人員回復(fù)稱：“后期會有工作人員專門對接此事，自己昨天并未上班，對此事并不了解。”隨后掛斷了電話。

涉事商場工作人員表示：“目前商場已關(guān)注到此事，正在調(diào)查核實，此事可能存在誤會?！彪S后，涉事商場運營部一工作人員表示：“現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)和政府部門正在對接處理這個事情，商場不可以對外發(fā)布這些信息?！?/p>

此外，有媒體詢問道該店鋪現(xiàn)在是否正常營業(yè)，商場工作人員稱：“這個我給您說不了?！?/p>

據(jù)揚子晚報報道，9月20日，當(dāng)事人回應(yīng)稱，“感謝大家對此事的關(guān)注，經(jīng)過一天的各種投訴和舉報，警方終于介入了，我剛剛做完筆錄，希望有個公正的結(jié)果?！?/p>

對于這一事件，有網(wǎng)友稱：“道歉就完了么？這不是侮辱人么，退貨退款都不能算完！”“商場的態(tài)度也是醉了”“你們的過錯，然后還掐人脖子拖著走，曝光之后輕飄飄一句已道歉就完了?！?/p>

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