隨后,在等待過程中,也有幾名小哥由于等待取餐時間過長,幾次詢問出餐時間。
此時,柜臺前的一位女店員開始發(fā)話,先是問清楚小哥的單號,再告知他這個單不出了。
女店員并不耐煩的說了句“我XX才不慣著你這個大SB”
小哥聽到此,便拿出手機(jī)拍下了這段時長3分鐘的視頻。
小哥因拿不到訂單,面臨超時扣款風(fēng)險,便有些生氣的說了句“自己不出單,還好意思說?”
店員聽到,也不慣著小哥,直接懟道:“待會你越叫我越不給出單,我跟你說”
小哥也絲毫沒有慣著店員,隨后就把拍攝下的視頻發(fā)布到了網(wǎng)上。讓網(wǎng)友們就此事評評理。
此視頻一經(jīng)曝光,立即引起了廣泛網(wǎng)友們的關(guān)注與討論。
有網(wǎng)友甚至扒出了該店的店名與所在的位置。
一時間,該店差評如潮水一樣滾滾而來。商家面對差評還怒斥起來:“不吃就滾?。 ?/p>
出餐慢,這本來就是商家的問題。因為商家一旦出餐慢了幾分鐘,這短短的幾分鐘有可能就會造成騎手的送餐超時,送餐超時是會被處罰還有可能會收到來自顧客給出的差評。
該視頻在網(wǎng)上曝光后,不多時,視頻點贊量竟高達(dá)6.5萬,視頻評論也達(dá)到2萬的數(shù)量。
視頻評論區(qū)內(nèi)也有眾多網(wǎng)友表示了自己的看法:袁記水餃很難吃,還貴。
從來不吃袁記的東西,只因曾見過他們所用的食材,怕了。
隨后,該店也因此被多方差評,只能緊急關(guān)閉門店。
這段視頻引起大家對商家,門店的服務(wù)態(tài)度廣泛關(guān)注,接下來該門店可能要因此付出代價,足以警示某些加盟店,服務(wù)態(tài)度要柔和一點,別對他人太苛刻。畢竟,在生活中誰都不容易“做人留一線,日后好相見!”
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