母嬰店雙十一因設(shè)置錯誤變0元購 只能關(guān)店辦理退款
原標(biāo)題：母嬰店雙十一因設(shè)置錯誤變0元購：被搶15萬多單 損失800多萬元只能關(guān)店
近日，廣州有網(wǎng)友發(fā)帖稱看到一母嬰用品網(wǎng)店Minitutu發(fā)布通告，因雙十一優(yōu)惠券設(shè)置錯誤，店鋪無法承擔(dān)損失只能關(guān)店。
據(jù)媒體報道，母嬰用品網(wǎng)店Minitutu發(fā)布通告，因雙十一優(yōu)惠劵設(shè)置錯誤，原本50多元產(chǎn)品變0元，瞬間被搶15萬多單，損失800多萬元，店鋪無法承擔(dān)損失只能關(guān)店，懇請下單的用戶發(fā)起退款。
13日，Minitutu回應(yīng)稱，因店鋪運營設(shè)置錯誤變0元購，店鋪無力發(fā)貨被消費者投訴，店鋪保證金被扣完，就只能關(guān)店了。
現(xiàn)在有很多人退款了，平臺客服有跟顧客們溝通，發(fā)布通告也想跟大家道歉。
在雙十一期間，各種優(yōu)惠券層出不窮，對于店鋪來說，這可能會造成一些混亂和錯誤的設(shè)置。
這種情況并不鮮見，許多商家在活動期間也曾因設(shè)置錯誤而承擔(dān)損失。
中國南方航空和中順潔柔都曾因系統(tǒng)錯誤或操作失誤而導(dǎo)致?lián)p失。
對于一些小型母嬰店來說，800萬元的損失無疑是難以承受的。
因此，店家關(guān)閉店鋪的決定是出于無奈之舉。
消費者在電商活動中薅羊毛的情緒可以理解，但在面對店家的錯誤時，也應(yīng)該給予理解和寬容。
一些網(wǎng)友表示已經(jīng)退單并理解店家的難處，也有人認(rèn)為店家應(yīng)該為錯誤行為承擔(dān)損失。
作為消費者，得饒人處且饒人，畢竟關(guān)店對于任何一家經(jīng)營者來說都是痛苦的抉擇。
因此，應(yīng)該理性對待這樣的情況。
綜上所述，母嬰店因設(shè)置錯誤“0元購”而直接關(guān)店的事件引發(fā)了深思。
消費者和店家都應(yīng)該在這樣的情況下相互理解和包容。
畢竟，商家也希望能在平臺上有所發(fā)展。
希望這樣的事件能夠引起更多人的關(guān)注和思考。
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