原標(biāo)題:網(wǎng)購服裝“超長預(yù)售期”最長30天!網(wǎng)友:秋裝未到寒潮來了
11月3日24點,2023年第一波“雙十一”大促結(jié)束,在天貓、京東等平臺,很多消費者晚上付完尾款,第二天就收到快遞了,這樣的發(fā)貨速度令人驚嘆。
與之形成鮮明對比的是,一些商家設(shè)置“超長預(yù)售期”,導(dǎo)致消費者的收貨日期有較大的不確定性,嚴(yán)重影響了購物體驗,其中,服裝類產(chǎn)品是超長預(yù)售的“重災(zāi)區(qū)”。
孫女士購買的衣服從下單到發(fā)貨用時22天
市民孫女士是個網(wǎng)購愛好者,9月21日,她在淘寶購買了一件黑色毛衣開衫,購買時商品標(biāo)注了“預(yù)售18個工作日”,商家在10月13號發(fā)貨,從下單到發(fā)貨,孫女士等待了22天,“我是在這家店剛上新的時候買的,好不容易碰上一件自己喜歡的衣服,而且價格確實比后來買劃算,所以就沒退貨,但等的時間也太長了,等衣服到了我也穿不了幾天了。”孫女士吐槽,現(xiàn)在很多店鋪動不動預(yù)售10天、15天,甚至還有30天的,消費者下單后再讓工廠出貨,把囤貨風(fēng)險、時間成本都轉(zhuǎn)嫁到消費者身上,這樣太不合理了。
網(wǎng)友@你的臭寶貝W與客服的聊天記錄
在網(wǎng)購平臺上,有些商家不止設(shè)置“超長預(yù)售期”,還存在到期不發(fā)貨的問題,極大浪費了消費者的時間。
網(wǎng)友@你的臭寶貝W在一家淘寶店鋪購買了衛(wèi)衣套裝,商品標(biāo)注了“預(yù)售15天”,但超過預(yù)售時間5天后,商品還沒有發(fā)貨,網(wǎng)友向客服詢問發(fā)貨時間,該店客服表示會催促倉庫出貨,但還要再等一周左右。
“本來就很討厭預(yù)售,現(xiàn)在告訴我還要再等一周左右,那我之前白等了20天?!本W(wǎng)友@你的臭寶貝W說道。
網(wǎng)友吐槽超長預(yù)售期
買衣服一定要買適合自己的,很多衣服穿在模特身上很漂亮,但是身材沒有那么完美的人穿上,效果就一言難盡了。
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