日前,有網(wǎng)友發(fā)視頻投訴,在黑龍江哈爾濱跟團旅游過程中,被導(dǎo)游強制要求下車購物。12月7日,哈爾濱文旅局工作人員向極目新聞(報料郵箱:jimu1701@163.com)記者介紹,目前已有工作人員前往調(diào)查核實。
據(jù)媒體報道,日前,有網(wǎng)友發(fā)視頻稱,其在哈爾濱跟團旅游過程中,被導(dǎo)游強制要求下車購物,不消費就不讓上車。視頻還顯示,該網(wǎng)友向哈爾濱弘達國際旅行社有限公司付款4000多元。
網(wǎng)傳視頻截圖
7日,極目新聞記者聯(lián)系到該旅行社,一名工作人員稱不知道此事,并表示旅行社不會強制游客消費。
哈爾濱市文化廣電和旅游局一名工作人員表示,已注意到網(wǎng)上相關(guān)內(nèi)容,轄區(qū)大隊也已前去調(diào)查,具體情況還在核實。
極目新聞記者注意到,12月4日,根據(jù)“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”旅行社涉訴情況統(tǒng)計,哈爾濱市旅游協(xié)會曾公布《哈市旅行社投訴量前十名單》(2023年11月8日至12月1日),上述視頻中提到的哈爾濱弘達國際旅行社有限公司(許可證編號:L-HLJ01173)也在其中,排名第四。
4月24日,就網(wǎng)傳“導(dǎo)游‘訓(xùn)話’式引導(dǎo)游客消費”的視頻,昆明市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊發(fā)布情況通報
2024-04-25 14:22:49導(dǎo)游訓(xùn)話式引導(dǎo)游客消費