一位游客在長(zhǎng)白山游玩完,結(jié)束時(shí),原本打算方便地叫一輛網(wǎng)約車前往高鐵站。
然而,他卻意外地碰上了一名蠻橫不講理的出租車司機(jī)。
這位司機(jī)莫名其妙地停在路中央,攔住他們不讓走。
“我得趕高鐵,你耽誤了我,你準(zhǔn)備賠償嗎?看看吧,這就是長(zhǎng)白山的出租車司機(jī),攔著我不讓我叫滴滴車,簡(jiǎn)直令人匪夷所思?!?/p>
游客只是想盡快離開,卻不料遭遇了這位出租車司機(jī),仿佛他是交管大隊(duì)的成員,執(zhí)意攔住不讓離開。
這究竟是怎么回事?
司機(jī),難道你認(rèn)為自己有多了不起嗎?明明是別人叫的網(wǎng)約車服務(wù),你卻像打了雞血一樣,蠻不講理地沖上去攔截。
你是不是覺得自己在維護(hù)正義?
但實(shí)際上,你這樣做不是添亂嗎?
人家女游客趕時(shí)間,你在那里大張旗鼓地制造麻煩,你內(nèi)心真的能過(guò)得去嗎?
由于你的一時(shí)沖動(dòng),女游客情緒崩潰,哭起來(lái)?,F(xiàn)在怎么辦?
你成了眾矢之的,還好意思說(shuō)什么“我是為了遵守規(guī)定”?
規(guī)定固然重要,但你這樣搞真的妥當(dāng)嗎?
你又不是執(zhí)法人員,憑什么阻攔別人的車輛?這是在幫忙還是在制造麻煩?
為什么現(xiàn)在這么多人寧愿叫網(wǎng)約車,也不愿意搭乘出租車?
其中是否存在您作為出租車司機(jī)的問題?你的服務(wù)態(tài)度如何?收費(fèi)是否透明公正?
出租車司機(jī)應(yīng)該自我反省,提升服務(wù)水平,而不應(yīng)該干涉乘客的選擇。
長(zhǎng)白山原本是游客留下美好回憶的地方,但最近卻因?yàn)橐恍┎挥淇斓氖虑槎艿接绊憽?/p>
人們來(lái)這里是為了放松心情,感受大自然的美好,卻聽到了出租車司機(jī)服務(wù)態(tài)度不佳的投訴,以及對(duì)管理問題的質(zhì)疑。
在這個(gè)時(shí)代,人們對(duì)服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)的要求日益提高。
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