成都一女子買兩塊雪花酥花185元 高價消費引爭議(2)
最后，一名店員過來給她辦了退款?！半m然最后還是退了款，但這一經歷讓我的家人在武漢留下了很不好的印象?！?/p>
游客在網絡平臺上反映武漢“一封情酥”點心店的雪花酥價格太貴
翟女士還在小紅書等社交平臺上搜索發(fā)現，網上有很多關于這家店的“避坑帖”，經歷跟她的差不多，有網友分享稱，店里不明碼標價，店員全程對價格含糊不清，誘導顧客以為一塊櫻花酥是十幾元，掃碼付款后才知道付了500多元。
據了解，目前武漢當地市場監(jiān)管部門已對“一封情酥”門店立案調查，涉事門店已暫停營業(yè)并進行內部自查。成都一女子買兩塊雪花酥花185元。
“雪花酥刺客”反復出現
是明碼標價還是消費欺詐？
無獨有偶，成都市民高女士曾在都江堰南橋某糕點鋪購買了兩坨雪花酥，一開始她問商家價格，對方告知她是12.8元，她心想，12.8元一塊的話其實比較便宜，不承想結賬的時候，金額顯示為185元。
成都市民高女士反映都江堰南橋某糕點鋪雪花酥太貴（受訪者提供）
她以為這些雪花酥是12.8元一塊或者一斤，但商家卻說是12.8元一兩，她想退款，被告知在稱重的時候已經切了，不能退。
最后，高女士撥打12345市長熱線投訴，工作人員告訴她經調查，商家是有明碼標價的，讓她下次購買的時候注意一些。
高女士認為，商家在這個過程中玩了“小心機”，因為游客如果在結賬時候覺得貴想退款的話，雪花酥已經被切掉了，商家會以不能復原為由不退款。
記者注意到，在網絡平臺上，類似反映“雪花酥刺客”的問題還有不少，有游客稱，雪花酥的價格到底貴不貴，不同地方的情況還不一樣，既然商家是明碼標價，消費者可以選擇買或者不買，“要是覺得貴可以不買，買了之后要退款，商家也很難辦。”也有網友表示，實際情況中，如果消費者購買雪花酥后覺得貴，往往會出于面子和不想與商家過多爭執(zhí)的心理，選擇吃“啞巴虧”。
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