女子儲蓄卡90分鐘被盜刷283次銀行擔責引熱議

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關鍵詞：

2024-04-12 13:10:24 光明網(wǎng)

近年來，隨著網(wǎng)上銀行、手機銀行等電子銀行業(yè)務的普及，銀行卡犯罪活動日益增多，“銀行卡盜刷”便是其中典型現(xiàn)象。今年4月10日，#銀行卡90分鐘被盜刷283次誰之過？#的話題迅速登上熱搜，引起公眾廣泛關注。

據(jù)報道，北京李女士的儲蓄卡在一個半小時內(nèi)遭受283筆交易攻擊，每筆金額均為1000元，總計損失283000元。這些交易均通過境外第三方快捷支付完成，且交易對方賬號保持一致。李女士指出，銀行系統(tǒng)未能有效識別并阻止這些異常交易。

銀行方則辯解，在無法確認是否存在偽卡交易前提下，李女士可能存在密碼保管不當或與他人串通的行為。

海淀區(qū)法院審理認為，李女士與銀行間存在合法有效的儲蓄合同關系，銀行作為賬戶開戶行，負有確保賬戶資金安全、防止被盜用的責任。涉案283筆交易呈現(xiàn)出明顯的異常特征：集中發(fā)生在境外、短時間內(nèi)高頻次交易、交易金額統(tǒng)一為1000元、對方賬戶單一，與正常消費模式顯著不符。此外，李女士表示未接收到任何交易通知，銀行對此未能提供反駁證據(jù)，故認定銀行未履行好通知及審慎義務。

銀行交易系統(tǒng)未能精準識別并預警此類異常交易，也未及時向李女士發(fā)送提醒或進行核實，未能充分履行保障儲戶資金安全的合同義務，因此應承擔違約責任，對李女士的283000元資金損失及相應利息給予賠償。一審判決后，銀行提起上訴，但二審法院維持原判，判決現(xiàn)已生效。

2021年5月，《最高人民法院關于審理銀行卡民事糾紛案件若干問題的規(guī)定》出臺，為持卡人遭遇盜刷時向銀行索賠提供了法律保障。依據(jù)該規(guī)定，無論涉及借記卡或信用卡，持卡人在主張賠償時需證明兩點：一是銀行卡確遭盜刷；二是已盡到個人信息妥善保管義務。為此，提供詳盡的證據(jù)至關重要，如生效法律文書、銀行卡被盜刷時真卡所在地證明、交易行為地信息、賬戶交易明細、交易通知記錄、報警記錄、掛失記錄等。

(責任編輯：張蕾)

關閉

女子儲蓄卡90分鐘被盜刷283次 銀行擔責引熱議

相關新聞

今日熱點

頻道熱點

女子儲蓄卡90分鐘被盜刷283次銀行擔責引熱議