天價打車訂單8年后才被發(fā)現(xiàn) 乘客拒付，平臺免單
近日，一則網(wǎng)約車訂單引發(fā)關(guān)注：鄧先生在曹操出行平臺上發(fā)現(xiàn)一筆未支付的訂單，該訂單源于2016年，行程僅10公里，但賬單金額竟高達480元。鄧先生對這筆“天價”費用感到震驚，因為平時這段路程的打車費通常不超過30元。
據(jù)了解，鄧先生偶然在曹操出行平臺上登錄，目的是幫朋友注冊賬號，卻意外發(fā)現(xiàn)這筆塵封八年的異常訂單。訂單詳情顯示，鄧先生于2016年9月8日從李滄區(qū)振華路165號前往哈爾濱路公交站。然而，司機在鄧先生下車后并未及時結(jié)束訂單，導致系統(tǒng)持續(xù)計費至當天下午5點，累計產(chǎn)生480.9元的費用。鄧先生聲稱當時并未收到任何支付提示。
面對這一問題，鄧先生向曹操出行客服投訴?？头畛踅ㄗh鄧先生自行支付這筆費用，并給予10元打車優(yōu)惠券作為補償。對此解決方案，鄧先生明確表示拒絕，認為應由司機和平臺承擔因自身疏漏造成的損失。
客服在后續(xù)調(diào)查中確認，由于時隔八年，相關(guān)訂單信息難以追溯，涉事司機已離職，無法取得聯(lián)系。客服指出，訂單結(jié)束操作由司機掌控，司機在類似情況下負主要責任。平臺表示，對于司機無心之失（如手機電量耗盡）或故意延長訂單的行為，一經(jīng)核實均視為違規(guī)，將采取減少派單或扣減薪資等處罰措施。鑒于鄧先生訂單的特殊性，平臺承諾將上報相關(guān)部門，爭取盡快妥善解決。
青島市交通運輸局網(wǎng)約車平臺監(jiān)管部門在接到相關(guān)反映后，表示將立即介入，與曹操出行平臺溝通，督促妥善處理此事，并提醒公眾乘車后留意訂單狀態(tài)，避免遭遇類似問題。
4月15日，曹操出行客服更新處理結(jié)果：鑒于訂單發(fā)生時間久遠，平臺決定為鄧先生免除這筆480元的費用。鄧先生提供的2016年未支付訂單截圖佐證了這一事件。
網(wǎng)友實拍西安路面塌陷大坑已填平 交通逐步恢復中
云南一小學附近發(fā)現(xiàn)眼鏡王蛇和蛇蛋 51條"母子"安全轉(zhuǎn)移
茅臺價格全線上漲 24年飛天逼近2600元/瓶
茅臺價格全線上漲 24年飛天逼近2600元/瓶
澤連斯基稱不排除與俄“迂回”談判，烏媒：談判態(tài)度發(fā)生“180度大轉(zhuǎn)彎”！
“買家秀”！塞爾維亞首次公開展示紅旗-17AE防空系統(tǒng)
老師讓家長打掃衛(wèi)生引爭議：家庭教育責任邊界在哪？
港股汽車股多數(shù)走強 理想汽車領(lǐng)漲超6%
炒作所謂“間諜”風險，白宮欲對中國起重機加稅，美港口群起反對！
云南一小學附近發(fā)現(xiàn)眼鏡王蛇和蛇蛋 51條"母子"安全轉(zhuǎn)移
封神第一部提名第37屆百花獎最佳影片 角逐榮耀時刻
衛(wèi)星影像顯示山東艦抵菲附近海域，外媒猜測有“威懾”之意？軍事專家解讀
以色列在加沙試點逐漸取代哈馬斯，被哈馬斯武力挫敗
法國“屏住呼吸”舉行議會選舉！美媒：此次選舉可能“撼動歐盟與北約”
匈牙利接任歐盟輪值主席國前夕，歐爾班發(fā)文：歐盟領(lǐng)導層想與俄開戰(zhàn)
國會請愿網(wǎng)站一度癱瘓！80萬韓國網(wǎng)民要求“彈劾尹錫悅”
湖南平江融媒體：本臺報道 本臺被淹了
男團防彈少年團成員金碩珍擔任巴黎奧運會火炬手
三大股指小幅低開，稀土永磁概念股逆市走強
限制北約收集情報，威脅擊落美無人機！俄軍考慮在黑海設(shè)立禁飛區(qū)
網(wǎng)友實拍西安路面塌陷大坑已填平 交通逐步恢復中
中國一個“管理條例”，又讓西方破了大防
張志杰倒地后的2分鐘 急救被延誤了嗎？ 現(xiàn)場急救響應受質(zhì)疑
香港街頭滿是“中國紅”！還有多項活動慶回歸 共襄盛世嘉年華
大樂透頭獎開2注1000萬 河南湖北包攬 萬元大票獻愛心
美國究竟有多少核彈頭？最新數(shù)據(jù)
茅臺全線上漲：飛天茅臺迫近2400，單日漲幅顯著
“寧愿死也不參軍！”以色列極端正統(tǒng)派上街抗議征兵
保定下雞蛋大的冰雹 預警升級為橙色
男生游戲充7千爸爸帶著搬鋼管！
美媒炒作：盟友不是信不過拜登，質(zhì)疑聲太多恐“便宜”了中俄
喬治加盟76人獲A評級！頂級進攻實力輔助恩比德 新三巨頭全力沖冠
菲律賓，又傳來一個壞消息
黨內(nèi)盟友涌向媒體，千方百計轉(zhuǎn)移話題，拜登開展危機公關(guān)救選情！
大選辯論后，拜登陷入“勸退”漩渦！美媒刊文：“他已不是4年前的他了”
相關(guān)新聞
男子網(wǎng)咖上網(wǎng) 猝死超24小時才被發(fā)現(xiàn)
6月11日，浙江溫州。周先生的小舅子今年29歲，因為和家里發(fā)生矛盾，所以很少跟自己聯(lián)系。
2024-06-12 10:39:20男子網(wǎng)咖上網(wǎng)司機誤將訂單結(jié)束仍將乘客送達 天價車費引熱議
2024-05-15 09:06:53司機誤將訂單結(jié)束仍將乘客送達男子在網(wǎng)咖猝死超24小時才被發(fā)現(xiàn) 網(wǎng)吧疏忽引爭議
2024-06-12 09:01:29男子在網(wǎng)咖猝死超24小時才被發(fā)現(xiàn)29歲男子網(wǎng)吧猝死超24小時才被發(fā)現(xiàn)，家屬希望老板承擔賠償責任
2024-06-11 22:47:08小伙在網(wǎng)吧猝死超24小時才被發(fā)現(xiàn)男子抗癌8年后中4億美元 與朋友平分巨獎
2024-05-02 12:51:47男子抗癌8年后中4億美元上市兩周，新增8萬訂單，比亞迪賣瘋了 競品壓力山大
2024-06-12 13:07:24上市兩周
