“刷臉”才能掛號，合理要求還是過度采集？
“刷臉”才能掛號，合理要求還是過度采集？
近日，北京市民劉先生告訴記者，他在某家醫(yī)院的小程序掛號時，不僅需要先填寫就診人信息，還需要進(jìn)行人臉識別驗(yàn)證。但另換一家醫(yī)院后，只需填寫就診人信息就能預(yù)約掛號。
劉先生還發(fā)現(xiàn)，有的醫(yī)院小程序可添加多個就診人，而添加這些就診人信息時也無需人臉識別驗(yàn)證。同樣是線上掛號，為何有的需要人臉識別，有的不需要？線上掛號前進(jìn)行人臉識別是否有必要？
在劉先生看來，線上掛號要求人臉識別，能在一種程度上防止“黃?！钡固枺驮\時人號對應(yīng)，避免出現(xiàn)“一號難求”的情況。“但是人臉信息屬于個人隱私，有的醫(yī)院需要有的不需要，不禁讓人疑惑一些醫(yī)院是否隨意和過度索要個人信息。”劉先生說。
北京中醫(yī)院大學(xué)教授、衛(wèi)生法研究中心主任霍增輝在接受《工人日報》記者采訪時表示，線上掛號沒必要設(shè)定人臉識別的環(huán)節(jié)?！叭四樧R別是生物識別信息的一種，屬于敏感的個人信息，一旦泄露或者非法使用，容易導(dǎo)致患者的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害。”
霍增輝認(rèn)為，在采集了患者的姓名、身份證號等必要信息的情況下，足以識別患者身份。增設(shè)人臉識別，一方面使得采集環(huán)節(jié)更為復(fù)雜，同時也增加了醫(yī)院的信息維護(hù)成本。
華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬同濟(jì)醫(yī)院門診部辦公室主任李剛認(rèn)為，人臉識別涉及患者個人隱私，醫(yī)院沒有權(quán)力掌握這些信息。同時，人臉識別對掛號系統(tǒng)有更高的技術(shù)要求，醫(yī)院在信息化建設(shè)方面的投入也更多。
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