面對輿論壓力,2022年起,鐘薛高開始積極應對。先是被曝其關聯(lián)公司申請注冊多個“鐘薛低”、“鐘薛不低”等商標,隨后在2023年3月,鐘薛高正式推出平價產(chǎn)品線“Sa'Saa”,定價僅為3.5元,旨在展現(xiàn)年輕、時尚的品牌形象。林盛當時解釋,“鐘薛不高”僅為內部代號,推出平價產(chǎn)品是為了在保持品質的同時拓寬產(chǎn)品線,打破品牌原有的產(chǎn)品及認知束縛。
彼時,林盛在接受采訪時表示,鐘薛高線上業(yè)務長期保持領先地位,自2021年起線下業(yè)務比重持續(xù)擴大,至2022年已超越線上。他透露,鐘薛高計劃通過產(chǎn)品創(chuàng)新,更好地適應線上多場景與線下小賣部、便利店等零售場景,實現(xiàn)線上線下市場的深度滲透和廣泛渠道曝光。
盡管如此,業(yè)內對鐘薛高推出平價產(chǎn)品之舉看法不一。高級乳業(yè)分析師宋亮認為此舉是“臭棋”,破壞了鐘薛高的高端定位、價格體系及渠道布局。他認為鐘薛高在經(jīng)歷重大危機后處理不當,產(chǎn)品定位偏離,且在渠道布局上過于激進,導致竄貨亂價,引發(fā)長期矛盾。
進入2023年,鐘薛高面臨更為嚴峻的經(jīng)營困境。10月,網(wǎng)上流傳鐘薛高“欠薪”消息,經(jīng)記者多方核實,不僅離職員工被欠薪,部分在職員工也被拖欠兩到三個月薪資。據(jù)悉,鐘薛高總部裁員比例可能已接近半數(shù),辦公場地也縮減為一層。11月,鐘薛高及其法定代表人林盛因未履行法院判決的支付義務,被限制高消費。
回顧鐘薛高近年來的品牌滑坡歷程,問題是否僅源于價格爭議?這對冰淇淋市場又將產(chǎn)生何種影響?
清華大學品牌營銷研究員孫巍指出,鐘薛高困境主要源于市場環(huán)境無法持續(xù)支撐高價國潮產(chǎn)品的熱度,以及企業(yè)產(chǎn)品定位與市場實際需求脫節(jié)。企業(yè)家未能及時捕捉消費下沉趨勢,被品牌短期爆紅所蒙蔽,未能及時調整策略以把握市場機遇。
4月21日,鐘薛高創(chuàng)始人林盛在被“限高”后,乘坐了一夜綠皮火車抵達北京。他堅決表態(tài),即使賣紅薯也要償還債務
2024-04-22 09:14:34鐘薛高創(chuàng)始人被限高后坐綠皮火車到北京4月21日,鐘薛高創(chuàng)始人林盛在被“限高”后,選擇乘坐綠皮火車前往北京,他堅定表示,即使賣紅薯也要償還債務
2024-04-22 09:10:42鐘薛高創(chuàng)始人被“限高”:坐綠皮火車到北京鐘薛高創(chuàng)始人林盛在被“限高”后,選擇坐了一夜綠皮火車前往北京,堅決表示即使賣紅薯也要償還債務
2024-04-22 10:18:25鐘薛高創(chuàng)始人坐了一晚上綠皮火車到北京原標題:鐘薛高欠薪數(shù)月上熱搜!已60元降到2塊5?創(chuàng)始人曾回應高價“你愛要不要”鐘薛高已經(jīng)連續(xù)幾個月沒有發(fā)放工資,員工也不再強制到崗。
2024-03-13 14:45:41鐘薛高有員工稱已數(shù)月未領到工資