二手黃金回收店回收價為何比銀行高?當心背后陷阱!近期黃金搶購潮引發(fā)黃金回收市場的升溫,不少消費者欲將家中金首飾變現(xiàn)。然而多名消費者關于黃金回收過程中遭遇問題進行了投訴。
市場中多家二手黃金回收店鋪公示的回收價格高于銀行,通常99%及以上成色金飾品的回收價僅在當日上海金價基礎上減收三五元手續(xù)費。例如,4月25日上海金價為547元/克,某二手店回收價為545元/克,而工商銀行回收價為538元/克。然而,消費者是否真能按此高價成功將黃金飾品折現(xiàn)呢?
消費者張女士的經(jīng)歷揭示了其中的難題。她于4月5日攜帶5件金飾品前往虹口區(qū)某二手店回收。熔金前,所有飾品經(jīng)測金儀檢測,純度均在99%以上。然而熔金后再次檢測時,純度竟下降至93%至96%不等,店員因此提出以回收價的9折進行回收。張女士對此表示異議,且在熔金過程中發(fā)現(xiàn)黃金粘附了坩堝鍋底灰,懷疑店員借此壓低純度。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士解釋,測金儀主要依賴X射線熒光光譜儀進行元素分析,其最大測試厚度約為幾十微米,對較厚黃金首飾內(nèi)部金含量無法準確檢測。因此,回收黃金時除初次檢測外,還需通過火燒熔后再次檢測。店員的解釋與之相符,稱熔金前的檢測結果僅反映表面純度,若黃金內(nèi)部摻雜其他金屬,測金儀無法識別,熔金后內(nèi)部金屬析出至表面,故顯示張女士提供的首飾并非99%成色。
然而,張女士指出,其5件金飾品購自不同渠道,包括知名品牌及小金店,購買時均宣稱純度為99%?,F(xiàn)飾品已熔為一體,無法分辨具體哪件純度不足,導致無法向銷售商維權。她認為店員應將5件飾品分開熔金,但店員未采納其建議,仍采用將消費者金飾品集中稱重、熔金、檢測純度,然后計算回收金額的方式。店員解釋,消費者提供的飾品來源各異,部分曾重新打制,易混入雜質(zhì),加之長期佩戴積累污垢,多數(shù)熔后純度不足99%,只能按回收價的8折至9折支付。
對于張女士提及的鍋底灰問題,店員表示,避開鍋底灰取其他點位檢測,飾品純度仍不足99%,且粘附鍋底灰反而使黃金克重增加,店員并無動機故意為之。但張女士質(zhì)疑店員操作不當。
記者注意到,其他消費者的黃金未出現(xiàn)類似粘附現(xiàn)象。據(jù)業(yè)內(nèi)人士推測,黃金粘附鍋底可能源于黃金不純、熔化溫度不夠、表面污垢等因素,由于熔金過程無視頻記錄,具體問題環(huán)節(jié)難以判斷。若要確定黃金上粘附材料的材質(zhì),需送至專業(yè)實驗室進行火試金檢測,費用上千元,對張女士而言,即便得到檢測結果,也無法恢復黃金原始狀態(tài),意義不大。
張女士的個案復雜,尚未與商家達成共識,但揭示了二手黃金回收中的諸多問題。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),還有消費者投訴遭遇“鬼秤”、“偷金”等現(xiàn)象。
消費者王先生稱,3月26日在黃浦區(qū)某奢侈品回收店回收黃金手鏈和項鏈時,店員以鎖扣與手鏈主體含金量不同為由,建議剪開并取下鎖扣計重。操作過程中,金粉掉落在操作臺上被店員手套粘走,由于過程迅速,王先生未能及時錄音錄像?;丶液?,他發(fā)現(xiàn)黃金重量少了1.7克,要求查看店方監(jiān)控,但監(jiān)控畫面無法清晰呈現(xiàn)店家操作手法,此事最終未能解決。
另一位消費者韓先生則認為自己遭遇“鬼秤”。3月底,其子未經(jīng)允許將家中一條2017年購自知名品牌的黃金項鏈在閔行區(qū)某典當行回收,典當時稱重為15克,而該項鏈實際重量超過20克,且有收據(jù)。韓先生懷疑商家使用“鬼秤”,但商家堅稱典當時已與韓先生之子確認克重與純度,且典當過程無視頻記錄。韓先生向兒子求證,得知其急于換錢,未曾核實克重結果。經(jīng)多方投訴調(diào)解后,商家補償韓先生2000元。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),操作不規(guī)范、缺乏視頻記錄是二手黃金回收店存在“坑”的主要原因。張女士所訪商家雖營業(yè)執(zhí)照包含“珠寶首飾回收修理服務”,但店員無法出示上崗資質(zhì),僅聲稱接受過培訓。相比之下,中國工商銀行的火熔師傅均持上崗證書,每年須參加兩次考試,且銀行回收金飾品門檻較高,僅接受純度99%及以上產(chǎn)品,若熔化后純度不足,只能將金子退還消費者,無法復原。
綜上,盡管二手黃金回收店給出的回收條件看似誘人,實則問題頻現(xiàn),消費者在選擇時需格外謹慎。為避免糾紛,建議消費者購買金飾品時選擇正規(guī)渠道,保留好收據(jù)、發(fā)票、檢驗證書等資料;在回收黃金時,務必查看商家營業(yè)資質(zhì),確保各項操作在自己監(jiān)督下進行,不讓黃金離開視線,并考慮全程錄音錄像。
3月以來,“黃金熱”不斷升溫,黃金回收市場亦隨之活躍起來,不少人趁金價高位將閑置黃金品拋售變現(xiàn)。然而自4月22日起,國際金價連續(xù)兩日下跌,價格下降近20元每克,引起廣泛關注。
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