行程有變或買(mǎi)錯(cuò)車(chē)票 怎么辦理退票？ 車(chē)站、12306與自助機(jī)操作指南
旅客可在車(chē)站售票窗口、12306網(wǎng)站和具備退票功能的自動(dòng)售票機(jī)按照相關(guān)規(guī)定辦理退票。（制圖：楊拓）@北京鐵路
(責(zé)任編輯：張蕾)
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