多地酒店取消入住“強制刷臉” 隱私安全獲重視

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2024-04-29 12:27:06 央廣網(wǎng)

近期，多地酒店開始取消入住時的“強制刷臉”政策，這一變化源于對人臉識別技術(shù)潛在安全風(fēng)險的認(rèn)識加深。上海率先行動，當(dāng)?shù)毓簿置鞔_表示，全市范圍內(nèi)已禁止酒店強制要求旅客進(jìn)行人臉識別核驗，此決策是對去年已啟動的專項工作的重申與強調(diào)。這一舉措并非個例，廣州、湖北宜昌、珠海等地也相繼作出相似調(diào)整，旨在平衡安全與個人隱私保護(hù)。

央廣網(wǎng)記者的調(diào)查結(jié)果顯示，北京、上海、石家莊等地酒店已不再將人臉識別作為入住的硬性條件，僅在人工驗證身份證件與本人存在疑問時，才會采用人臉識別技術(shù)輔助確認(rèn)。浙江理工大學(xué)數(shù)據(jù)法治研究院副院長郭兵指出，以往公安部門推行“刷臉入住”基于傳統(tǒng)安全考量，但隨著對人臉識別技術(shù)潛在威脅的廣泛認(rèn)知，人們發(fā)現(xiàn)其帶來的安全風(fēng)險可能超乎傳統(tǒng)治安風(fēng)險。

全國政協(xié)委員、中國旅游研究院院長戴斌在今年兩會期間提出提案，主張限制旅游場景中過度使用人臉識別，認(rèn)為此舉不僅降低服務(wù)效率，引發(fā)游客不滿，亦增加了企業(yè)成本。他的調(diào)研顯示，多數(shù)旅游住宿機構(gòu)設(shè)置的人臉識別步驟缺乏明確的法律法規(guī)依據(jù)，多為地方性實踐。戴斌呼吁取消旅游住宿“強制刷臉”規(guī)定，并提議對相關(guān)行為進(jìn)行合法性審查。

廣東財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院教授姚志偉強調(diào)，人臉信息屬于敏感個人信息，處理這類信息需遵循嚴(yán)格條件。在酒店場景中，旅客已提供身份證件，人工核驗已足夠，額外使用人臉識別并非必要，且可能帶來不必要的隱私風(fēng)險。他提醒，盡管人臉識別在某些場景有其必要性，但在權(quán)衡利弊后，酒店“強制刷臉”的風(fēng)險與收益已不成正比。

律師界人士指出，酒店未經(jīng)充分必要性評估及采取嚴(yán)格保護(hù)措施即實行“強制刷臉”，可能侵犯旅客隱私權(quán)。隨著國家層面對個人信息保護(hù)制度的完善，如《人臉識別技術(shù)應(yīng)用安全管理規(guī)定（試行）》和《消費者權(quán)益保護(hù)法實施條例》的推進(jìn)，將進(jìn)一步約束此類行為，推動行業(yè)更加審慎地應(yīng)用人臉識別技術(shù)，優(yōu)先考慮替代方案，以保護(hù)消費者的個人信息安全。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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