杭州的余女士最近遇到了一件讓她心有余悸的事情。某天,她接到了一個(gè)FaceTime電話,對(duì)方自稱(chēng)是某平臺(tái)客服,告知她之前開(kāi)通的會(huì)員服務(wù)即將免費(fèi)試用期結(jié)束,若不及時(shí)取消,將自動(dòng)扣費(fèi)每月2000元。余女士記憶中確實(shí)辦理過(guò)會(huì)員,因此沒(méi)有過(guò)多疑慮。客服緊接著提出幫助她取消會(huì)員以避免扣費(fèi),余女士同意了。
對(duì)方要求余女士開(kāi)啟手機(jī)的屏幕共享功能以便實(shí)時(shí)指導(dǎo)操作。在操作過(guò)程中,客服突然說(shuō)余女士的賬戶因逾期已產(chǎn)生額外費(fèi)用,需先行支付。這突如其來(lái)的消息讓余女士感到緊張,擔(dān)心持續(xù)扣費(fèi),而客服適時(shí)提出首次逾期費(fèi)用可后續(xù)退還,這讓余女士選擇繼續(xù)按指示操作。
然而,由于極度緊張,余女士在嘗試打開(kāi)銀行APP時(shí),因連續(xù)輸錯(cuò)手勢(shì)密碼導(dǎo)致APP被鎖定。這一意外讓余女士更加焦慮,擔(dān)心無(wú)法解決已產(chǎn)生的費(fèi)用問(wèn)題,遂急忙前往附近的銀行尋求幫助。
銀行員工小王接待了余女士,并迅速意識(shí)到這可能是詐騙行為,他曾在社區(qū)反詐宣傳中見(jiàn)過(guò)類(lèi)似案例。小王立刻阻止余女士進(jìn)一步操作,并報(bào)警。警方迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),余女士的賬戶差點(diǎn)遭受2萬(wàn)余元的損失,幸好銀行APP被意外鎖定,暫時(shí)保住了資金安全。
警方協(xié)助余女士關(guān)閉了FaceTime功能,并指導(dǎo)她安裝了國(guó)家反詐中心APP,以增強(qiáng)防范意識(shí)。余女士對(duì)警方和銀行工作人員的幫助表示了感激。
近期,有關(guān)詐騙分子利用蘋(píng)果手機(jī)FaceTime進(jìn)行詐騙的案件頻發(fā),公眾被提醒對(duì)于未知的FaceTime來(lái)電應(yīng)保持警惕,直接掛斷,并根據(jù)實(shí)際需求考慮是否關(guān)閉該功能,以免成為詐騙的目標(biāo)。
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