民政部等七部門:養(yǎng)老機(jī)構(gòu)會員費(fèi)不得用于有價證券等高風(fēng)險投資
5月10日的民政部例行新聞發(fā)布會上傳出消息,民政部與另外六部門新近聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)預(yù)收費(fèi)監(jiān)管的指導(dǎo)意見》。這份文件倡導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)采取按月收費(fèi)模式為老年人提供服務(wù),并強(qiáng)調(diào)對于采用預(yù)付費(fèi)方式的機(jī)構(gòu),必須做好費(fèi)用透明公示。根據(jù)指導(dǎo)意見,各省份民政部門可結(jié)合地方實情,與相關(guān)部門共同設(shè)定養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)的最長期限不超過一年,以及押金和會員費(fèi)的最高限額,例如押金不應(yīng)超過老人月床位費(fèi)的12倍。為了資金安全,指導(dǎo)意見提議通過商業(yè)銀行第三方托管及設(shè)立風(fēng)險保證金等方式管理押金和會員費(fèi)。
指導(dǎo)意見還對預(yù)收款的使用途徑做了明確規(guī)定,指出這部分資金應(yīng)用于沖抵老年人居住期間的費(fèi)用、支持機(jī)構(gòu)設(shè)施改善或擴(kuò)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)。特別強(qiáng)調(diào),會員費(fèi)不得投入高風(fēng)險領(lǐng)域,如非自用房地產(chǎn)、股票或金融衍生品等。同時,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)被禁止以任何形式承諾回報,誘導(dǎo)老年人預(yù)交費(fèi)用。民政部等七部門:養(yǎng)老機(jī)構(gòu)會員費(fèi)不得用于有價證券等高風(fēng)險投資。
在預(yù)付費(fèi)退款方面,指導(dǎo)意見強(qiáng)調(diào),養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需嚴(yán)格按照服務(wù)協(xié)議辦理退款,不得有拒絕或拖延行為。遇到機(jī)構(gòu)停業(yè)、歇業(yè)等情形時,應(yīng)提前一個月在顯眼位置公告經(jīng)營變動情況,及時退還剩余款項,并妥善解決老人后續(xù)照護(hù)問題。
近日,來自湖南的消費(fèi)者張女士反映稱,給外婆開的電話卡除了月租費(fèi)用外,居然還有兩個“不知情”的扣費(fèi)業(yè)務(wù),且已被自動扣費(fèi)了15年,累計1750元。
2024-02-23 09:01:49八旬老人手機(jī)被偷偷扣費(fèi)15年