618前夕京東快運(yùn)服務(wù)升級(jí)：重貨上樓攬收上限提升至135kg、最長(zhǎng)邊提升至2.5m
618前夕京東快運(yùn)服務(wù)升級(jí)：重貨上樓攬收上限提升至135kg、最長(zhǎng)邊提升至2.5m
5月15日，京東物流宣告其京東快運(yùn)服務(wù)升級(jí)，針對(duì)重貨上樓攬收的限制進(jìn)行了調(diào)整，現(xiàn)在能夠接納的貨物重量上限提高到了135公斤，而最長(zhǎng)邊的尺寸上限也擴(kuò)展到了2.5米。這一改變主要惠及家具、家電、廚房電器及衛(wèi)浴等大件商品的運(yùn)輸。傳統(tǒng)上，這類商品因規(guī)格逐漸增大，原有的物流承運(yùn)條件已漸漸無法滿足商家與消費(fèi)者的實(shí)際需求。
以冰箱商品的變遷為例，市場(chǎng)早期以小型雙門冰箱為主流，通常體積不超過200升，高度在1.0到1.2米之間，重量維持在30至50公斤上下。但近年來，對(duì)開門及三開門冰箱因其更大容量——超過500升，更高的平均高度——超過2米，以及更重的平均重量——超100公斤，成為了新趨勢(shì)，這直接挑戰(zhàn)了許多物流公司原有的承運(yùn)上限。618前夕京東快運(yùn)服務(wù)升級(jí)：重貨上樓攬收上限提升至135kg、最長(zhǎng)邊提升至2.5m。
近期，京東物流動(dòng)作頻繁，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。比如，使用“京東特快”服務(wù)寄送航空快遞的消費(fèi)者，若快遞送達(dá)時(shí)間晚于下單時(shí)系統(tǒng)顯示的時(shí)間，即使是遲到一分鐘，京東快遞也將主動(dòng)聯(lián)系客戶并退還全部運(yùn)費(fèi)。
另外，京東快運(yùn)還對(duì)從武漢出發(fā)至鄭州、長(zhǎng)沙、株洲、衡陽、南昌等地的十多條線路實(shí)施了時(shí)效提速，使得華中四省眾多地區(qū)的發(fā)貨到貨時(shí)間縮短至次日可達(dá)，進(jìn)一步提升了物流效率。
(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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