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日本支付寶"PayPay大范圍故障：擁有超6000萬用戶，官方致歉：飯點(diǎn)支付受阻引不滿

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2024-05-16 06:12:34  IT之家

5月15日，《朝日新聞》與《讀賣新聞》報(bào)道，日本軟銀公司麾下的PayPay，一個(gè)主導(dǎo)無現(xiàn)金支付市場的服務(wù)，在當(dāng)天大約中午12點(diǎn)15分遭遇技術(shù)故障，致使其服務(wù)中斷。用戶在使用PayPay應(yīng)用程序時(shí)收到錯(cuò)誤提示，要求他們重試。這一時(shí)間點(diǎn)恰逢午餐高峰，對(duì)正使用該服務(wù)購買午餐的消費(fèi)者造成了影響。

軟銀隨后確認(rèn)，至當(dāng)日15點(diǎn)30分左右，PayPay的服務(wù)已恢復(fù)正常運(yùn)行。作為日本二維碼無現(xiàn)金支付市場約70%份額的占有者，PayPay擁有超過6000萬用戶，此次故障波及范圍廣泛，影響遍及多區(qū)域。軟銀透露，故障源于PayPay系統(tǒng)遭遇了未曾預(yù)料的高流量負(fù)載，目前公司正深入調(diào)查具體原因及影響程度，并向所有可能因此遭受不便的用戶致以誠摯歉意。

成立于東京的PayPay，在日本無現(xiàn)金支付行業(yè)中占據(jù)領(lǐng)先地位。自2018年首次面世后，該公司在短期內(nèi)通過十天內(nèi)投入100億日元（約6700萬美元）的現(xiàn)金回饋活動(dòng)，迅速吸引了數(shù)百萬用戶，其受歡迎程度甚至曾令系統(tǒng)不堪重負(fù)，多次出現(xiàn)短暫崩潰。

(責(zé)任編輯：張蕾)
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