88歲老人銀行卡被盜？取款人是自己存款遺忘銀行何解？

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2024-05-20 22:08:03 網(wǎng)易

88歲老人銀行卡被盜？取款人是自己

欠銀行的款項(xiàng)，無論時間多久，銀行總能追蹤到你或家人，但為何儲戶遺忘的存款，甚至已故儲戶的存款，銀行卻不主動通知家屬呢？

一次午間聚餐時，一位同事提起接到銀行來電，告知其信用卡逾期1000多元，需立即還款以避免信用記錄受損。同事驚訝于這張久未使用、甚至遺失的信用卡產(chǎn)生的費(fèi)用，同時也困惑于銀行如何在自己更換手機(jī)號、補(bǔ)辦身份證后仍能準(zhǔn)確找到他。

更為不解的是，當(dāng)他父親去世后，家人想查詢父親名下的存款余額卻困難重重，銀行要求提供多樣證明材料。相比之下，銀行似乎并未主動通知家屬關(guān)于逝者在其他分行的存款事宜。這種差異背后的原因是什么？是銀行刻意為之，還是有其他考量？

即使儲戶的聯(lián)系方式和開戶信息發(fā)生變化，銀行依然能精準(zhǔn)定位到人。銀行具備強(qiáng)大的追蹤能力，一旦使用過銀行卡，銀行就能鎖定用戶。隨著反洗錢行動升級，銀行對客戶身份驗(yàn)證趨于嚴(yán)格，信息更新不及時可能導(dǎo)致銀行卡受限，需通過官方渠道重新驗(yàn)證身份才能恢復(fù)使用。支付環(huán)節(jié)中，綁定銀行卡的手機(jī)號驗(yàn)證機(jī)制也讓銀行能輕易獲取并確認(rèn)當(dāng)前使用者信息。

至于為何銀行不主動通知去世儲戶的親屬辦理取款，關(guān)鍵在于銀行缺乏儲戶去世的信息。盡管銀行系統(tǒng)與戶籍系統(tǒng)存在關(guān)聯(lián)，但戶籍注銷信息并不直接同步至銀行。身份證有效期滿未更新理論上應(yīng)引起銀行注意，但實(shí)際操作中，銀行并不會主動因這一變化去核實(shí)儲戶狀況。銀行日常需應(yīng)對繁多事務(wù)，確認(rèn)儲戶狀態(tài)及通知親屬并非其義務(wù)，且涉及遺產(chǎn)分配復(fù)雜性，銀行為避免糾紛，通常選擇不主動干預(yù)。88歲老人銀行卡被盜？取款人是自己。至于無人認(rèn)領(lǐng)的存款，銀行無權(quán)私自占有。若儲戶去世，存款將保持原狀，無論是活期還是自動轉(zhuǎn)存的定期，直至被合法繼承人領(lǐng)取，期間利息照常計(jì)算。極端情況下，如銀行倒閉且存款長期無人認(rèn)領(lǐng)，資金將依法上繳國庫。目前，銀行實(shí)際上更希望提高資金流動性，因存款增長迅速而貸款需求相對不足，導(dǎo)致銀行需承擔(dān)高額利息成本。綜上，銀行對追討欠款的高效與對遺留存款通知的被動，反映了不同業(yè)務(wù)處理邏輯與法律規(guī)定，以及對風(fēng)險和資源的考量。

88歲老人銀行卡被盜？取款人是自己。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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