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360安全衛(wèi)士被吐槽彈窗不斷 用戶渴望一鍵解脫

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2024-05-23 11:01:50  游民星空

360安全衛(wèi)士被吐槽彈窗不斷

市民劉先生最近遇到了一個問題，他的電腦安裝的360安全衛(wèi)士軟件頻繁彈出窗口，即便在“彈窗設置”中有多達50項的選擇，依然難以徹底關閉這些打擾。感到困擾的劉先生表達了希望有一個簡單直接的一鍵關閉所有彈窗功能。

在5月20日，有人聯(lián)系了360安全衛(wèi)士的官方客服以尋求解答?？头忉屨f，“今日不再展現(xiàn)”是指當天不再顯示特定廣告，“近期不再展現(xiàn)”則意味著一段時間內不會看到某條廣告再次出現(xiàn)，而“近期不展示廣告”是針對某一板塊的廣告在短期內不做展示。不過，關于“近期”具體涵蓋的時間長度，客服沒有給出確切定義。360安全衛(wèi)士被吐槽彈窗不斷！

面對如何一次性關閉所有彈窗的詢問，客服建議用戶可以通過“設置”菜單進行相應選擇來取消彈窗廣告。如果在調整設置后仍然遇到彈窗問題，用戶可以于同一界面點擊“問題反饋”，提交詳細情況及截圖，通常在一到三個工作日內會有工作人員跟進并回復處理情況。

當被進一步問及是否能開發(fā)一鍵關閉所有彈窗廣告的功能時，客服承諾會將此用戶需求轉達給產(chǎn)品和開發(fā)團隊，由專業(yè)部門評估后給予正式答復。360安全衛(wèi)士被吐槽彈窗不斷！

(責任編輯：盧其龍 CN070)
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