銀行無卡業(yè)務走向何方 金融科技與安全的權衡之道
銀行無卡業(yè)務走向何方！
金融科技的迅速發(fā)展使得無卡存取款成為了日常生活的一部分，但近期一些大型銀行開始調(diào)整這類服務，以促進業(yè)務高質(zhì)量發(fā)展并強化風險管理。交通銀行自5月24日起終止了個人手機銀行中的無卡取款預約服務，客戶仍可利用智能設備進行有卡取款或掃碼取款，也可直接去銀行網(wǎng)點辦理。農(nóng)業(yè)銀行也在5月初宣布暫停掌銀無卡取款服務，鼓勵使用讀卡取款、掃碼取款或刷臉取款等方式。
業(yè)內(nèi)專家分析指出，這類調(diào)整主要基于風險控制考慮。無卡存取款可能難以精確驗證用戶身份，增加了銀行監(jiān)控洗錢活動的難度，并且相關業(yè)務的維護成本偏高。隨著技術進步，傳統(tǒng)銀行卡逐漸被新興的無卡技術替代，但國有銀行的這一系列動作顯示了對安全性和風險管理的重視。銀行無卡業(yè)務走向何方！
交通銀行的調(diào)整還包括限制ATM機上的無預約取款額度至每日2萬元，超過則需在柜臺預約，旨在保護客戶資金安全。中信銀行與農(nóng)業(yè)銀行也分別采取措施，關閉或暫停特定的無卡取款功能。在存款方面，中國銀行、建設銀行等已停止ATM二維碼存款服務，以應對可能的洗錢風險。
盡管服務調(diào)整可能帶來不便，多家銀行強調(diào)這是為了提供更安全、更高質(zhì)量的金融服務。博通咨詢的分析師預測，未來銀行將更注重存取款的安全性，并可能采用時空統(tǒng)一原則驗證身份，同時推廣掃碼和刷臉取款等新技術。
不過，對于刷臉取款，一些客戶反饋體驗不佳，如因身高、屏幕反光等問題導致操作困難。專家建議，金融機構(gòu)在加強風控的同時，應堅持以客戶為中心，不斷優(yōu)化產(chǎn)品與服務，確保技術進步真正惠及廣大客戶。
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