伊利高價(jià)索賠事件卡車司機(jī)發(fā)聲司機(jī)維權(quán)引熱議

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2024-05-30 08:17:35 七聊八談

伊利高價(jià)索賠事件卡車司機(jī)發(fā)聲

5月28日，一位貨車司機(jī)分享了他的經(jīng)歷：他在駕駛貨車將牛奶從呼和浩特送往江西贛州的伊利中轉(zhuǎn)倉庫途中，遇到了問題。由于部分牛奶包裝變形，中轉(zhuǎn)站要求他支付大約2000元的賠償金，而他得到的補(bǔ)償僅僅是三箱牛奶。

中轉(zhuǎn)站對(duì)此的解釋是，外觀受損的牛奶按公司規(guī)定必須銷毀，不能上市銷售，以保證產(chǎn)品質(zhì)量安全。伊利高價(jià)索賠事件卡車司機(jī)發(fā)聲！

伊利公司迅速響應(yīng)了這一事件，重申其政策允許司機(jī)最多保留相當(dāng)于三箱，共23盒牛奶。公司強(qiáng)調(diào)，從生產(chǎn)到配送，每一個(gè)環(huán)節(jié)都執(zhí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)與第三方物流公司簽訂的協(xié)議，貨物一旦裝車，任何損失或損壞責(zé)任歸屬物流承運(yùn)方。為了保障消費(fèi)者權(quán)益，伊利對(duì)所有破損商品執(zhí)行統(tǒng)一銷毀，以防不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。

對(duì)于網(wǎng)傳“司機(jī)因三十多箱牛奶損壞需賠償2095元”的說法，伊利澄清這是對(duì)物流公司違反合同的扣款，并非司機(jī)個(gè)人直接承擔(dān)，原視頻信息與事實(shí)有所偏差，可能導(dǎo)致觀眾誤解。

該事件引發(fā)了網(wǎng)民熱烈討論，“天價(jià)伊利奶”等評(píng)論頻現(xiàn)，公眾普遍感到司機(jī)在賠償了相當(dāng)于市價(jià)的金額后，應(yīng)該有權(quán)獲得那些破損的牛奶。大家對(duì)司機(jī)長途跋涉后面臨的高額賠償和無法挽回相應(yīng)貨物的困境表示同情，這激起了一片不滿情緒。伊利高價(jià)索賠事件卡車司機(jī)發(fā)聲！

此事不僅影響了司機(jī)個(gè)人，也對(duì)伊利的品牌形象造成了損害，消費(fèi)者不滿情緒蔓延。伊利正積極應(yīng)對(duì)這一輿論風(fēng)波，審查并優(yōu)化破損商品處理流程，力求重建公眾信任。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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