女子點(diǎn)餐給差評(píng)疑被商家派人找上門稱已投訴！

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2024-05-30 17:07:04 新浪

5月28日，天津市的田女士在點(diǎn)完外賣后，經(jīng)歷了一次令人震驚的事件。她接到一個(gè)自稱是騎手的電話，對(duì)方要求她給出五星好評(píng)。然而，當(dāng)田女士聯(lián)系真正的騎手時(shí)，對(duì)方卻否認(rèn)了這一請(qǐng)求。感覺被商家欺騙的田女士因此給了商家兩星評(píng)價(jià)，卻沒想到因此遭到商家的報(bào)復(fù)。

女子點(diǎn)餐給差評(píng)疑被商家派人找上門稱已投訴！

田女士表示，這么多年來，她從未遇到過類似的情況。她說：“接到要好評(píng)的電話時(shí)，我就覺得不對(duì)勁，東西做糊了我都可以接受，但騙人是絕對(duì)不能容忍的?！彼龑?duì)此感到十分震驚和憤怒。

在田女士給出兩星評(píng)價(jià)后，當(dāng)晚商家竟派人深夜登門造訪，這讓她感到十分不安和害怕。田女士立即向相關(guān)平臺(tái)進(jìn)行了投訴，希望能夠得到公正的處理，并避免類似事件再次發(fā)生。

這一事件引發(fā)了廣泛關(guān)注和討論。許多網(wǎng)友對(duì)此表示憤慨，認(rèn)為商家的行為嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益和隱私。他們呼吁平臺(tái)能夠加強(qiáng)對(duì)商家的監(jiān)管，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

同時(shí)，這一事件也引發(fā)了人們對(duì)當(dāng)前外賣評(píng)價(jià)體系的反思。不少消費(fèi)者表示，評(píng)價(jià)體系本應(yīng)是對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和反饋機(jī)制，但一些商家為了追求高分評(píng)價(jià)，采用不正當(dāng)手段，反而破壞了這一體系的公正性。

專家建議，消費(fèi)者在遇到類似情況時(shí)，應(yīng)保持冷靜，及時(shí)保存相關(guān)證據(jù)，并通過正規(guī)渠道進(jìn)行投訴和維權(quán)。同時(shí)，平臺(tái)也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)商家的管理和監(jiān)督，確保評(píng)價(jià)體系的公正和透明，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。

此次事件的發(fā)生，再次提醒我們?cè)谌粘Ｉ钪幸獣r(shí)刻保持警惕，維護(hù)自身的合法權(quán)益。希望平臺(tái)能夠迅速處理田女士的投訴，給出合理的解決方案，并加強(qiáng)對(duì)商家的監(jiān)管，防止類似事件的再次發(fā)生。

(責(zé)任編輯：張佳鑫)

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