某第三方陪護(hù)公司CEO王初陽2005年進(jìn)入醫(yī)療陪護(hù)行業(yè)。他向《中國新聞周刊》提到,“今天‘無陪護(hù)’模式成為社會(huì)熱點(diǎn),是因?yàn)槊癖妼?duì)醫(yī)院陪護(hù)的需求沒有得到真正滿足——請(qǐng)護(hù)工又貴服務(wù)又不一定好,于是‘無陪護(hù)’病房成了一個(gè)‘藥方’”。
在醫(yī)療需求激增的背景下,國內(nèi)公立醫(yī)院于2003年前后開啟擴(kuò)張潮。但醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍一直嚴(yán)重短缺。2022年底,中國的醫(yī)護(hù)比為1:1.18。相比之下,早在十幾年前,英國、德國、日本等國家醫(yī)護(hù)比均超過1:4。“這些國家的患者數(shù)量和病房擁擠度遠(yuǎn)低于中國,護(hù)士能負(fù)擔(dān)患者的生活護(hù)理?!睆垈I對(duì)《中國新聞周刊》說。
與此同時(shí),國內(nèi)護(hù)工普遍年齡較大,專業(yè)水平參差不齊。在北京、上海等一線城市,提供1對(duì)1服務(wù)的護(hù)工價(jià)格是240元—350元/天。目前,不少公立醫(yī)院與陪護(hù)公司的合作逐漸規(guī)范,公司通過醫(yī)院公開招標(biāo)后,給醫(yī)院繳納管理費(fèi),旗下護(hù)工進(jìn)駐病房,為有意愿的患者提供生活照料服務(wù)。但護(hù)工在院內(nèi)拉幫結(jié)派、哄抬價(jià)格、挑選病人等亂象仍然存在,甚至出現(xiàn)“黑護(hù)工”虐待患者的情況。
多位醫(yī)療從業(yè)者認(rèn)同“無陪護(hù)”病房的模式,意味著護(hù)工納入醫(yī)院的規(guī)范化管理?!盁o陪護(hù)”病房也能緩解“一人住院,全家受累”的困境。姚淮芳曾在其工作的醫(yī)院調(diào)研,發(fā)現(xiàn)至少70%的住院病人需要陪護(hù)。王初陽所在公司與國內(nèi)多家公立、私立醫(yī)院合作,他粗略估計(jì),如果醫(yī)院不限制請(qǐng)護(hù)工,患者家屬對(duì)護(hù)工的使用率在15%左右,這一數(shù)字并不算高。
“在‘421’家庭結(jié)構(gòu)下,年輕夫妻可能要照顧4位老人,這是獨(dú)生子女家庭都將面臨的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的陪護(hù)模式對(duì)任何家庭來說,都是難以承受的重負(fù)?!币捶荚诮邮堋吨袊侣勚芸凡稍L時(shí)說。