近年來，互聯(lián)網(wǎng)眾籌行業(yè)迅速發(fā)展，特別是大病網(wǎng)絡(luò)眾籌，在社交平臺(tái)上日益普遍。據(jù)艾瑞咨詢的《2024大病網(wǎng)絡(luò)眾籌用戶調(diào)研報(bào)告》介紹，自2014年首個(gè)此類平臺(tái)輕松籌成立以來，該行業(yè)已走過近十年歷程，預(yù)計(jì)到2024年，籌集的資金總額將達(dá)979億元。

盡管參與醫(yī)療籌款的人數(shù)超過6億，顯示出極高的社會(huì)關(guān)注度，但實(shí)際情況并不樂觀。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，眾籌者的平均治療費(fèi)用為39萬元，而設(shè)定的眾籌目標(biāo)平均只有22萬元，僅有約一成用戶能達(dá)到籌款目標(biāo)，實(shí)際平均籌得金額為3.8萬元，40%的用戶僅能籌得目標(biāo)金額的10%至30%。大多數(shù)籌款者為35歲以上人群，占60%以上，相比之下，95后和00后較少參與。超過半數(shù)的籌款者家庭年收入低于6萬元，經(jīng)濟(jì)狀況較差。

大病網(wǎng)絡(luò)眾籌在提升醫(yī)療保障意識(shí)和促進(jìn)醫(yī)療保障產(chǎn)業(yè)鏈溝通方面起著關(guān)鍵作用。它不僅幫助患者解決緊急資金需求，還為他們提供了了解新療法和特效藥物的渠道，增加了治療機(jī)會(huì)。同時(shí)，這類平臺(tái)也促使捐贈(zèng)者更加關(guān)注個(gè)人及家庭的健康保障需求。

影響眾籌效果的關(guān)鍵因素包括求助家庭的經(jīng)濟(jì)狀況、疾病嚴(yán)重度以及籌款文案的吸引力，超過一半的受訪者認(rèn)為籌款文章的吸引力至關(guān)重要。而且，接近一半的籌款來源于患者親友。

值得注意的是，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)正逐漸成為大病眾籌平臺(tái)如水滴籌、輕松籌等的重要業(yè)務(wù)延伸，利用平臺(tái)流量推廣健康保險(xiǎn)產(chǎn)品，以幫助用戶降低未來可能面臨的健康風(fēng)險(xiǎn)。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，經(jīng)歷大病和眾籌后，人們的保險(xiǎn)意識(shí)顯著增強(qiáng)，85%的受訪者后悔未事先購買保險(xiǎn)，70%的患者在病后為家人購置了商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)。眾籌經(jīng)歷還提升了用戶購買醫(yī)療保險(xiǎn)的意愿，這促使保險(xiǎn)公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)眾籌平臺(tái)產(chǎn)生濃厚興趣。

盡管國(guó)家醫(yī)保覆蓋廣泛，但在大病面前，患者仍面臨高額醫(yī)療費(fèi)用缺口，眾籌用戶在醫(yī)保報(bào)銷后仍有58%的費(fèi)用需自付，而擁有商業(yè)保險(xiǎn)的用戶這一比例降至32%。然而，商業(yè)保險(xiǎn)的普及率較低，僅13%的受訪者擁有商業(yè)保險(xiǎn)。

專家建議，在條件允許的情況下，每個(gè)人都應(yīng)考慮配置健康保險(xiǎn)，以構(gòu)建更加全面的個(gè)人和家庭醫(yī)療保障體系。政府政策也在推動(dòng)建立多層次醫(yī)療保障制度，鼓勵(lì)商業(yè)健康保險(xiǎn)的發(fā)展，形成以基本醫(yī)療保險(xiǎn)為基礎(chǔ)，商業(yè)保險(xiǎn)等為補(bǔ)充的全民醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)，旨在為民眾提供更加周全的風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)。