6月12日,一項(xiàng)關(guān)于混合辦公模式的研究發(fā)表在國(guó)際權(quán)威學(xué)術(shù)期刊Nature上。該研究由斯坦福大學(xué)的Nicholas Bloom、香港中文大學(xué)(深圳)經(jīng)管學(xué)院的韓若冰以及攜程集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人梁建章共同完成。研究揭示,靈活結(jié)合居家與辦公室工作的混合模式能增強(qiáng)員工的工作滿意度和留存意愿,同時(shí)維持工作效率不變。
研究團(tuán)隊(duì)在2021至2022年間進(jìn)行了為期六個(gè)月的隨機(jī)對(duì)照試驗(yàn),涉及攜程1612名技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)等崗位的員工。員工被隨機(jī)分組,一部分全周辦公室工作,另一部分采取一周三天辦公室、兩天居家的混合模式。結(jié)果顯示,混合辦公組的員工流失率降低了三分之一,滿意度上升,尤其是對(duì)于女性員工、非管理人員及通勤時(shí)間較長(zhǎng)的群體效果更為明顯。管理層最初的生產(chǎn)率擔(dān)憂也在實(shí)驗(yàn)后得以緩解,因?yàn)閮山M員工在績(jī)效和晉升方面的評(píng)估并無(wú)差異。
基于這些積極成果,攜程于2022年3月起在全公司范圍內(nèi)實(shí)施混合辦公政策,成為國(guó)內(nèi)首例。此舉預(yù)計(jì)能大幅降低招聘和培訓(xùn)成本。據(jù)統(tǒng)計(jì),至2024年3月,七成攜程員工已享受到混合辦公帶來(lái)的便捷,總計(jì)節(jié)省約70萬(wàn)小時(shí)通勤時(shí)間,年輕員工尤其是90后和00后對(duì)此更為歡迎。政策還特別惠及有子女的家庭員工,多數(shù)父母選擇申請(qǐng)混合辦公。同年5月,攜程客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步優(yōu)化政策,允許春節(jié)期間更長(zhǎng)時(shí)間的居家辦公。
梁建章,作為混合辦公模式的倡議者和實(shí)踐者,強(qiáng)調(diào)這一制度對(duì)企業(yè)、員工乃至社會(huì)的多重益處,包括提升生活品質(zhì)、緩解城市交通壓力、促進(jìn)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展、平衡地區(qū)發(fā)展差異、支持家庭和諧與女性職業(yè)發(fā)展,以及正面影響生育率。攜程自身也在持續(xù)推出多項(xiàng)家庭友好型政策,如生育補(bǔ)貼等,2023年更是宣布了高達(dá)10億元的生育補(bǔ)貼計(jì)劃,每名新生兒給予員工5萬(wàn)元現(xiàn)金補(bǔ)助,旨在營(yíng)造鼓勵(lì)生育的企業(yè)文化。
梁建章長(zhǎng)期以來(lái)通過(guò)學(xué)術(shù)研究與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合,積極推動(dòng)人口政策和創(chuàng)新領(lǐng)域的探討,在國(guó)內(nèi)外頂級(jí)學(xué)術(shù)期刊上屢有建樹(shù),展現(xiàn)了理論與行動(dòng)的高度統(tǒng)一。他的努力不僅限于企業(yè)內(nèi)部,也體現(xiàn)在廣泛的社會(huì)討論和政策倡議之中,為解決人口問(wèn)題和激發(fā)社會(huì)創(chuàng)新貢獻(xiàn)力量。
去哪兒網(wǎng)最近采納了混合辦公制度,其首席執(zhí)行官陳剛在7月9日的全員信中宣布,自7月15日起,員工每周三和周五可以選擇靈活的工作地點(diǎn),無(wú)需特別申請(qǐng)審批
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