也有一部分人表示能夠理解大媽,前排座椅放倒對后排空間擠壓太大了!
還有人認為,這件事根本就不是乘客的錯,錯在高鐵的座椅設計上,根本就不應該設置成可調(diào),那樣就不會產(chǎn)生這樣的茅盾了!
更有一部分人說,多大點兒事??!互相理解一下不就好了嘛!三歲小孩子對于這種茅盾處理得估計都比大人好!沒必要非得分個誰對誰錯,更沒必要上升到高鐵的設計上!
12306客服回應
有人專門針對此事咨詢了12306客服。
客服回應稱:若是后排乘客沒有在吃飯,前排乘客是可以將座椅放倒的,建議乘客注意素質(zhì),遇到問題協(xié)商解決。
必須得承認,高鐵座椅能調(diào)節(jié)這個設計的初衷是好的——為了增加乘客旅途中的舒適度。
那些增加座椅間距和將座椅改成不能調(diào)節(jié)的建議都不現(xiàn)實。
一是我們?nèi)丝诙啵坏焦?jié)假日一票難求,增加座椅間距就意味著減少載客量,肯定是不行的。
二是高鐵畢竟是公共交通工具,其設計要考慮大多數(shù)人的利益,不能因少數(shù)人為了座椅調(diào)節(jié)問題鬧茅盾,就把座椅改成死的,那是因噎廢食!
近日,有網(wǎng)友社交平臺分享高鐵座椅稱,“幾年換一次”。圖示車座已發(fā)黃,椅套也掉了下來。對此,12306客服稱,如乘客在座椅弄上明顯污漬,列車員會立即更換。
2024-05-29 13:36:26高鐵座椅不衛(wèi)生遭吐槽原標題:網(wǎng)友吐槽高鐵座椅不衛(wèi)生引熱議:12306回應做不到一客一更換5月28日消息,近日,有網(wǎng)友吐槽高鐵座椅不衛(wèi)生,這引起了熱議,隨后12306進行回應。
2024-05-28 08:10:0412306回應高鐵座椅不衛(wèi)生高鐵上2女子因遮光簾來回拉扯40分,12306:有矛盾可以找列車員協(xié)調(diào)一下5月5日,山西晉城。有網(wǎng)友發(fā)視頻稱高鐵上2位女乘客因為遮光簾問題來回拉扯。
2024-05-06 13:11:04高鐵上2女子因遮光簾來回拉扯40分