短信騷擾、電話恐嚇、跟蹤上門、甚至是暴力威脅……這些在影視作品中常見的催收手段,給公眾留下了催收行業(yè)游走在灰色地帶的刻板印象。而銀行員工則被認(rèn)為是收入高、工作穩(wěn)定的“金領(lǐng)”。
在這樣鮮明的對比之下,銀行招聘催收人才成為輿論熱議的話題。近期,光大銀行、華夏銀行、微眾銀行、湖南三湘銀行等多家銀行發(fā)布招聘公告,招聘普遍要求本科以上學(xué)歷,具有金融、法律、財會背景及豐富的催收從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在監(jiān)管政策收緊的背景下,銀行“親自”下場催收,需要在合規(guī)的前提下,重新平衡成本和收益。
七險一金,銀行招聘催收人才
6月以來,已有多家銀行發(fā)布招聘催收人才的公告。三湘銀行公告顯示,該行招聘“高級催收管理人才”和“高級電催人才”,均要求大學(xué)本科以上學(xué)歷,具備法律、金融、財會、經(jīng)管相關(guān)專業(yè)背景,其中高級電催人才還要求具備5年以上金融或信貸相關(guān)催收工作經(jīng)驗(yàn)。高級催收管理人才則要求,5年及以上催收管理工作經(jīng)驗(yàn),且需具備優(yōu)良的賬款催收技巧,能獨(dú)立主導(dǎo)催收技巧培訓(xùn)及催收任務(wù)指標(biāo)達(dá)成。
光大銀行公告顯示,該行招聘專屬運(yùn)營團(tuán)隊(duì)電話催收崗3人,值得注意的是,招聘人員屬于光大銀行總行。
此外,興業(yè)銀行、微眾銀行、華夏銀行等多家銀行近期都發(fā)布了招聘催收人才的公告。界面新聞在招聘網(wǎng)站搜索“銀行催收”發(fā)現(xiàn),一類招聘公告由第三方公司發(fā)出,這些公司基本與金融機(jī)構(gòu)有催收外包業(yè)務(wù)往來,招聘要求相對較低,薪酬通常在幾千元至一萬元之間。
另一類則是銀行或獵頭發(fā)布的招聘,這類崗位要求相對較高,但有“銀行正式編制”,從上述招聘公告來看,基本要求本科以上,具有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。此前有媒體報道稱,中國銀行下屬公司直簽的正式員工可享受七險一金(在傳統(tǒng)五險基礎(chǔ)上增加了意外傷害保險、企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險)。
在這個老賴現(xiàn)象日益嚴(yán)重的時代,銀行作為金融機(jī)構(gòu)的重要一環(huán),不得不采取更為積極的措施來維護(hù)自身權(quán)益。
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