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挪動餐椅手指被夾骨折飯店有責任嗎？法院判店家擔責80%

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2024-06-23 13:46:52  環(huán)球網

挪動餐椅手指被夾骨折飯店有責任嗎

張某在長春一家砂鍋粉店與朋友用餐時遭遇意外，他的手指在挪動餐椅時不慎被夾，導致指骨骨折。事故發(fā)生后，張某向店家索賠，卻遭到拒絕。雙方無法達成一致，張某遂向南關區(qū)人民法院提起訴訟。挪動餐椅手指被夾骨折飯店有責任嗎.

在法庭上，店家辯解稱沒有直接證據表明張某是在店內受傷，質疑為何張某沒有立即要求賠償，而是在半個月后才提出。店家同時聲稱自家餐椅并無問題，張某的傷可能源自其他地方。盡管張某出示了當天在該店消費的記錄和就醫(yī)憑證，店家仍然堅持認為傷害發(fā)生在別處。

為核實情況，法官團隊前往店鋪所在的商場，調閱了相關監(jiān)控視頻并拍攝了餐椅的照片。雖然店內監(jiān)控缺失，但從附近監(jiān)控中可以觀察到，張某在起身離開座位前往前臺時持續(xù)捂著手指，電梯監(jiān)控隨后顯示其手指受損，伴有同行友人提及“手指夾傷”的對話。

法院審理認為，砂鍋粉店負有為顧客提供安全就餐環(huán)境的法定義務。張某的手指骨折與店內的餐椅損壞直接相關?？紤]到張某作為成年人，未留意到餐椅損壞并因此受傷，存在一定疏忽，判定他自負20%責任；而店方因未能及時檢查并更換損壞的餐椅，保障顧客安全，需承擔80%的責任。

此案提醒經營者，必須履行對消費者的安全保障義務，否則將依法承擔責任。同時，消費者在遭遇傷害時應妥善保存各類證據，如消費憑證、醫(yī)療記錄等，一旦發(fā)生糾紛，及時報警并保留現場證據，以便后續(xù)維權。

(責任編輯：盧其龍 CN070)
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