假茅臺被鑒定為真系鑒定員操作不細致 內(nèi)部管理漏洞凸顯
假茅臺被鑒定為真系鑒定員操作不細致
貴州茅臺酒銷售有限公司針對近期媒體報道的“自制假茅臺被鑒定為真”事件進行了官方回應。事件起因是兩位顧客，宋先生和施女士，分別在5月11日和5月18日前往公司位于安徽合肥和湖北武漢的自營店進行產(chǎn)品鑒定。當時，公司的鑒定員蔡某和陳某口頭告知顧客其攜帶的53%vol 500ml貴州茅臺酒（癸卯兔年）為真品，但未按規(guī)定詳細記錄產(chǎn)品細節(jié)。假茅臺被鑒定為真系鑒定員操作不細致！
為深入查證，公司于6月21日派遣專門服務團隊抵達顧客所在地河南鄭州，并于次日上午組織了一支由外觀鑒定專家和國家評委構成的鑒定小組，重新對這批產(chǎn)品進行仔細鑒定。結果顯示，這些產(chǎn)品的外包裝材料系回收及假冒，且酒體與正品不符，確認為假冒產(chǎn)品。
內(nèi)部調(diào)查顯示，最初的錯誤鑒定源于鑒定員蔡某和陳某的工作疏忽，暴露了公司在產(chǎn)品鑒定流程管理上的不足之處。
對此，茅臺酒銷售公司承諾將更加聚焦消費者需求，致力于提升鑒定的專業(yè)度和數(shù)字化能力，強化鑒定管理體系。面對市場上回收包材制假的挑戰(zhàn)，公司將進一步優(yōu)化防偽追溯系統(tǒng)，確保消費者能夠享有更安全、更滿意的購物體驗。假茅臺被鑒定為真系鑒定員操作不細致！
(責任編輯：盧其龍 CN070)
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