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顧客吃飯170串被數(shù)成380串 老板辯稱生意難，終道歉退錢

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2024-06-27 07:28:17  中華網(wǎng)熱點(diǎn)新聞

6月25日，在陜西西安的一家餐館里，一位顧客在餐后結(jié)賬時(shí)遇到了一個(gè)小插曲。他發(fā)現(xiàn)自己被多收了82元，原因是原本消費(fèi)的170根串串被誤計(jì)為了380根。顧客在自行核對了兩次，確認(rèn)數(shù)量無誤后，便召喚來餐館老板進(jìn)行交涉。遺憾的是，老板不僅沒有立即致歉，反而態(tài)度顯得頗為不佳。

隨后，為了妥善解決這一糾紛，顧客選擇了報(bào)警。警察到達(dá)現(xiàn)場后，詳細(xì)詢問了事情的經(jīng)過。面對警方的介入，老板試圖解釋，言語間透露出經(jīng)營不易的難處。不過，理由并不能成為錯(cuò)誤的借口。

最終，在警方的協(xié)調(diào)下，事態(tài)得到了平和解決。餐館老板向顧客表達(dá)了歉意，并將多收的82元錢退還給了顧客，雙方達(dá)成和解。這次經(jīng)歷提醒了商家在日常經(jīng)營中保持細(xì)致與誠信的重要性，同時(shí)也彰顯了解決問題時(shí)溝通與理解的價(jià)值。

(責(zé)任編輯：張蕾)
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