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事關存取款！多家銀行宣布：暫停無卡存取款業(yè)務

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2024-06-30 14:18:13  網易

興業(yè)銀行最近宣布了一項服務調整決定，從7月10日起，將不再提供手機銀行中的ATM掃碼取款服務，此舉旨在強化客戶資金安全保障并優(yōu)化業(yè)務結構?？蛻粑磥砜蛇x擇在ATM上使用實體卡、體驗刷臉取款，或直接訪問銀行網點完成取款操作。興業(yè)銀行鼓勵用戶根據自身需求做出相應調整，并對因此帶來的不便表示歉意，同時提醒客戶如有疑問可撥打其全國統(tǒng)一客服熱線95561咨詢。

這一變動反映了銀行業(yè)對安全與便捷平衡點的重新考量。實際上，興業(yè)銀行并非孤例，近期包括中國銀行、光大銀行、中信銀行等多家大型銀行也相繼宣布暫停無卡存取款相關業(yè)務。以交通銀行為例，該行自5月24日起終止了個人手機銀行無卡取款功能中的預約取款服務，但仍保留了智能機具上的有卡取款、掃碼取款等選項。中信銀行和農業(yè)銀行也分別采取措施，如關閉現金自助設備的授權碼取款功能和暫停掌銀無卡取款服務，同時引導客戶采用其他安全便捷的方式獲取現金。

業(yè)內專家解釋，無卡取款服務本是為方便未攜帶銀行卡的客戶設計，允許通過手機銀行預約或掃碼方式在ATM機提取現金。盡管提供了額外的便利性，但銀行考慮到安全管理和風險控制的需求，正逐步調整此類服務策略，轉而推廣如刷臉認證等更加安全先進的技術手段。這一系列變化，凸顯出銀行業(yè)在數字化轉型過程中對安全與效率并重的重視態(tài)度。

(責任編輯：張蕾)
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