近期,東方甄選遭遇連串負(fù)面新聞,頻繁登上熱搜,公司股價(jià)隨之持續(xù)下挫。截至最近交易日收盤,其港股股價(jià)報(bào)12.280港元,市值縮水至126.64億港元。六月份內(nèi),股價(jià)累計(jì)下跌超30%,同時(shí),該月東方甄選的粉絲數(shù)量減少超過30萬,自今年初以來,累計(jì)流失粉絲逾百萬。目前,東方甄選的粉絲量約為3001.9萬,與其競爭對手的差距正逐步縮小。
其中,關(guān)于東方甄選向貴州收取高額“坑位費(fèi)”的傳言甚囂塵上,公司迅速發(fā)布聲明否認(rèn),并強(qiáng)調(diào)從未向任何實(shí)體收取此類費(fèi)用,對惡意中傷者保留采取法律行動(dòng)的權(quán)利。創(chuàng)始人俞敏洪也在個(gè)人社交媒體上重申了這一立場,譴責(zé)造謠行為。
東方甄選憑借獨(dú)特的知識帶貨模式和免收坑位費(fèi)的策略,贏得了市場好評,與多地政府及企業(yè)合作推廣文旅、農(nóng)產(chǎn)品等,直播帶貨成績斐然,成功拓寬了業(yè)務(wù)范圍。盡管如此,近期的一系列不當(dāng)言論事件,包括在貴州直播中的失當(dāng)表述,引發(fā)了公眾不滿和爭議,導(dǎo)致合作方反應(yīng)冷淡,甚至取消相關(guān)內(nèi)容,進(jìn)一步影響了品牌形象。
六月份,東方甄選多次因主播言行問題成為輿論焦點(diǎn),包括“咆哮式直播”和內(nèi)部不滿情緒的公開化,每起事件背后,言語不當(dāng)都是直接誘因。這些風(fēng)波不僅影響了社會(huì)評價(jià),也反映在數(shù)據(jù)上:股價(jià)大幅下跌,粉絲數(shù)量減少,帶貨業(yè)績亦出現(xiàn)下滑。有監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,東方甄選的粉絲流失嚴(yán)重,而其競爭對手的粉絲數(shù)卻在快速增長。
資本市場對此迅速做出反應(yīng),東方甄選的股價(jià)持續(xù)受挫,月度跌幅顯著。同時(shí),有投資銀行調(diào)整了對東方甄選的評估,下調(diào)了其目標(biāo)股價(jià),反映出市場對其未來表現(xiàn)的謹(jǐn)慎態(tài)度。隨著負(fù)面新聞?lì)l發(fā),東方甄選不僅在股市上承受壓力,其商業(yè)信譽(yù)和用戶基礎(chǔ)也面臨著考驗(yàn)。
一瞬間冒出2000個(gè)帶有董宇輝頭像和名字的帶貨賬號,全都在用董宇輝直播帶貨時(shí)的視頻片段,然后掛著賣貨鏈接。
近日,直播電商東方甄選公司所采取的“切片帶貨”營銷模式引發(fā)廣泛爭議,創(chuàng)始人俞敏洪也主動(dòng)向網(wǎng)友致歉。
隨后不久,東方甄選再次道歉。
9月11日,東方甄選在官方微博發(fā)布聲明稱,東方甄選主播中燦在2022年9月18日首次上播,近日和網(wǎng)友互動(dòng)時(shí),他稱上播當(dāng)天是好日子,意識到失言后,他立即向觀眾致歉。當(dāng)天下播后,主播和運(yùn)營人員進(jìn)行了反思和檢討。
三天兩次道歉,東方甄選怎么了?
據(jù)澎湃新聞?dòng)浾呦驏|方甄選內(nèi)部人士了解,董宇輝對“切片帶貨”并不知情,并一度認(rèn)為這些切片涉及詐騙。
9月9日,俞敏洪在個(gè)人短視頻賬號發(fā)布聲明稱,一些抖音上的商家,以董宇輝和其他主播的名義,切片短視頻帶貨,并且說這是東方甄選的官方授權(quán),引起了很大的社會(huì)反響。
“別人發(fā)視頻給我,我的第一反應(yīng)就是遇到了騙子,結(jié)果和管理層溝通后,管理層解釋稱‘確實(shí)有這么一回事’。”俞敏洪表示很詫異。
俞敏洪稱,“切片帶貨”這種嘗試作為一種商業(yè)行為是可以理解和探索的,但東方甄選在推進(jìn)過程中出現(xiàn)了嚴(yán)重問題?!?/p>
在俞敏洪看來:
首先,公司在嘗試新事物時(shí)未與他進(jìn)行充分溝通,導(dǎo)致他對整個(gè)情況一頭霧水。
其次,公司未提前與主播溝通,導(dǎo)致主播們對切片帶貨的情況并不了解,甚至認(rèn)為是假的。
最后,公司未預(yù)先做好防范措施,導(dǎo)致一些商家亂使用主播名字和頭像,嚴(yán)重?fù)p害了主播和公司的形象。
此,俞敏洪表示,已經(jīng)對公司管理層提出嚴(yán)肅批評,并和相關(guān)主播進(jìn)行溝通,同時(shí)也對網(wǎng)友們造成的困惑表示抱歉。
據(jù)悉,直播切片帶貨是指通過授權(quán)剪輯頭部主播、知名IP的直播片段,上架相應(yīng)商品,借助主播的IP影響力和現(xiàn)成的產(chǎn)品介紹來賣貨,并賺取傭金。
直播切片的流程大致為,擁有1000以上粉絲數(shù)并開通小黃車功能的賬號,可根據(jù)個(gè)人喜好向MCN機(jī)構(gòu)、第三方平臺(tái)申請大主播的免費(fèi)切片授權(quán)。
對方會(huì)向其提供素材,自己僅需簡單的剪輯能力將素材剪成短視頻發(fā)布在個(gè)人帶貨賬號,等到積累起穩(wěn)定的粉絲量后,便可賺取他人下單的傭金。
頻繁出錯(cuò),東方甄選這是怎么了?
對此,銀柿財(cái)經(jīng)記者田子木和書樂進(jìn)行了一番交流,貧道以為:
東方甄選很急,面對交個(gè)朋友的壓力,以及在抖音的落寞,開始頻繁試錯(cuò)。
試錯(cuò),就難免會(huì)出錯(cuò)。
切片授權(quán),本質(zhì)上屬于鼓勵(lì)二次創(chuàng)作來擴(kuò)大曝光度的一種方法,較早是長視頻平臺(tái)或影視劇為宣發(fā)新劇而授權(quán)短視頻創(chuàng)作者進(jìn)行二創(chuàng)的一種方法。
直播視頻切片授權(quán)目前還是一個(gè)新鮮事物,東方甄選選擇嘗試,也是一種商業(yè)試錯(cuò),也是抓住每一個(gè)新機(jī)遇的表現(xiàn),本身并無問題。
只是這種切片授權(quán)由于太過新穎,在操作上確實(shí)存在瑕疵,容易造成一種“冒名”的既視感。
但本質(zhì)上,直播短視頻平臺(tái),既有直播,又有短視頻,通過直播切片的方式,確實(shí)可以加大曝光度。
并可能通過二創(chuàng)而形成新的話題點(diǎn),就如朱時(shí)茂以“老許”之名被年輕受眾所廣泛知曉一般,進(jìn)而在長尾上繼續(xù)收獲銷量和影響力,未嘗不是一種和普通內(nèi)容創(chuàng)者們的共贏方式。
8月9日晚,江小白官方就東方甄選直播間對其產(chǎn)品的介紹發(fā)表聲明,稱主播天權(quán)的表述與事實(shí)存在重大偏差,并要求東方甄選作出公開道歉,以消除不良影響
2024-08-09 20:13:39東方甄選向江小白道歉8月9日下午,江小白通過其官方微博發(fā)布聲明,指出東方甄選主播天權(quán)在直播中的言論與事實(shí)嚴(yán)重不符,給公司的品牌形象及市場信譽(yù)造成了重大損害
2024-08-09 19:33:24江小白要求東方甄選道歉