鐵路局回應(yīng)女子飆英文罵哭乘務(wù)員
鐵路局回應(yīng)女子飆英文罵哭乘務(wù)員
近日，一起發(fā)生在高鐵G1920次列車上的事件引起了廣泛關(guān)注。一名女乘客因拒絕查票并用英語辱罵女乘務(wù)員，導(dǎo)致后者情緒崩潰。這一幕被熱心網(wǎng)友錄制成視頻曝光于7月4日。鐵路局回應(yīng)女子飆英文罵哭乘務(wù)員。
事件的起因很簡單：女乘務(wù)員按程序進(jìn)行查票時，發(fā)現(xiàn)一名小女孩獨自坐在座位上，經(jīng)詢問得知其母親暫時離開。乘務(wù)員隨即先檢查其他乘客，隨后返回處理。不料，當(dāng)她再次要求查看這位母親的票證時，遭遇了對方激烈的英文謾罵，場面異常尷尬，乘務(wù)員甚至因此落淚，不得不召喚列車長介入。
列車長到場后，試圖與該女子溝通，要求其配合查票并為乘務(wù)員的不當(dāng)言辭道歉。然而，該女子態(tài)度強(qiáng)硬，雖手握身份證卻不予展示，口中繼續(xù)以英語咒罵，甚至用上了侮辱性詞匯。列車長無奈之下，表示自己不懂英語，卻被回以更加刺耳的“垃圾”一詞。有趣的是，這名女子在使用英文的同時，也能流暢地用中文表達(dá)不滿，顯然語言并非障礙。
面對如此囂張的行為，許多網(wǎng)友表達(dá)了憤怒和不解，質(zhì)問為何沒有采取任何處罰措施，認(rèn)為這種行為已經(jīng)構(gòu)成了公共秩序的擾亂，呼吁應(yīng)由乘警采取行動，將其拘留，并將其列入高鐵黑名單。大家普遍認(rèn)為，配合乘務(wù)員查票是乘客的基本義務(wù)，不僅關(guān)乎個人，更是對全體乘客安全的負(fù)責(zé)。對于此類不合作的行為，應(yīng)當(dāng)有更為果斷的應(yīng)對措施，確保乘車環(huán)境的和諧與安全。
鐵路局回應(yīng)女子飆英文罵哭乘務(wù)員。
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