在杭州,一種新穎的公交乘坐方式——“云公交”正在為市民帶來(lái)便利。自去年8月15日起,杭州推出的“云公交”響應(yīng)式運(yùn)營(yíng)模式讓乘客能夠通過(guò)手機(jī)輕松預(yù)約7170M路公交車(chē)。而今,這項(xiàng)服務(wù)再次升級(jí),乘客在車(chē)站簡(jiǎn)單刷卡,即可在十分鐘內(nèi)迎來(lái)專(zhuān)程而至的公交車(chē)。
以蔣村貝家橋公交站為例,新設(shè)立的POS機(jī)標(biāo)志著“1306M線(xiàn)下預(yù)約刷卡處”,為乘客提供了更多便利。這條連接地鐵蔣村站與周邊社區(qū)、日均載客量達(dá)800至900人次的線(xiàn)路——1306M路,原先僅在工作日早晚高峰運(yùn)行。鑒于居民的出行需求,該線(xiàn)路已調(diào)整為全天服務(wù),在每天11點(diǎn)至16點(diǎn)期間,乘客在指定的三個(gè)站點(diǎn)可利用公交IC卡或手機(jī)掃碼預(yù)約乘車(chē)。1306M路憑借智能調(diào)度系統(tǒng),一旦接收到乘客預(yù)約,便會(huì)在十分鐘內(nèi)安排車(chē)輛到站,大大提升了出行效率。
對(duì)于這一變化,當(dāng)?shù)鼐用穹错懛e極。劉先生提到,以往中午以后缺乏公交服務(wù),他往往選擇打車(chē)或騎行前往地鐵站,而公交預(yù)約功能顯著改善了他的出行體驗(yàn)。周女士則表示,無(wú)需依賴(lài)手機(jī)操作,僅憑一張卡就能便捷乘車(chē),極大地方便了日常生活。
此次“云公交2.0版”的推出,更是考慮到了不擅長(zhǎng)使用智能手機(jī)的老年人與兒童群體,支持包括老年卡、學(xué)生卡在內(nèi)的多種實(shí)體卡預(yù)約,成為國(guó)內(nèi)首條實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下雙預(yù)約服務(wù)的公交線(xiàn)路,進(jìn)一步拓寬了服務(wù)受眾。
杭州市公交集團(tuán)汽一分公司的副總經(jīng)理孫樂(lè)平解釋說(shuō),實(shí)體卡預(yù)約乘車(chē)時(shí)不產(chǎn)生費(fèi)用,后臺(tái)調(diào)度系統(tǒng)會(huì)根據(jù)預(yù)約信息調(diào)度車(chē)輛,確保乘客等待時(shí)間縮短,出行需求得到精準(zhǔn)匹配。他還透露,未來(lái)這一服務(wù)將在更多站點(diǎn)推廣開(kāi)來(lái),持續(xù)優(yōu)化市民的公共交通體驗(yàn)。