自動駕駛推廣車險或?qū)⒅匦露x：保險業(yè)面臨新挑戰(zhàn)

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2024-07-15 09:01:37 中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

自動駕駛推廣車險或?qū)⒅匦露x

近期，百度的自動駕駛出行服務(wù)品牌“蘿卜快跑”在多地運(yùn)營，吸引了大量嘗鮮者。這一新型服務(wù)在帶給人們新鮮體驗(yàn)的同時，也引發(fā)了諸多疑問，尤其是關(guān)于安全性和事故責(zé)任歸屬的問題。目前，“蘿卜快跑”服務(wù)已在北京、上海、廣州等11座城市啟動，但僅限于特定區(qū)域運(yùn)營，并規(guī)定前排不得乘坐乘客，確保每趟行程最多三人乘坐于后座。

乘客反饋顯示，自動駕駛出租車行駛平穩(wěn)，盡管如此，僅能在預(yù)設(shè)站點(diǎn)間選擇上下車，便捷性有待提升。對于安全性顧慮，“蘿卜快跑”客服指出，車內(nèi)設(shè)有緊急SOS按鈕以應(yīng)對突發(fā)狀況，并已為車輛和乘客配置保險，但具體保險詳情未公開。服務(wù)協(xié)議中明確指出，自動駕駛技術(shù)雖在不斷進(jìn)步，但相比人工駕駛，存在更多不確定性與潛在風(fēng)險，包括但不限于因技術(shù)局限導(dǎo)致的交通意外、系統(tǒng)缺陷引起的事故風(fēng)險、車輛操作引發(fā)的乘客人身不適，以及外部因素如網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致的車輛失控等。盡管如此，平臺承諾會盡力保障乘客安全。

工業(yè)和信息化部等部委聯(lián)合發(fā)布的通知要求智能網(wǎng)聯(lián)汽車試點(diǎn)需購買保險并監(jiān)控車輛運(yùn)行，以確保安全。然而，行業(yè)專家指出，傳統(tǒng)車險并未充分覆蓋自動駕駛帶來的特殊風(fēng)險，如軟件硬件故障、網(wǎng)絡(luò)安全威脅及法律道德爭議等。這不僅對保險公司提出了挑戰(zhàn)，也為保險產(chǎn)品的創(chuàng)新提供了空間。

隨著技術(shù)迭代，傳統(tǒng)車險業(yè)務(wù)模式或?qū)⒔?jīng)歷重大轉(zhuǎn)變?？撇ɡ囎稍僀EO王浩強(qiáng)調(diào)，自動駕駛技術(shù)促使保險業(yè)需探索新的風(fēng)險劃定方式及針對智能駕駛車輛的專屬保險產(chǎn)品。中央財經(jīng)大學(xué)陳輝教授則認(rèn)為，隨著駕駛員因素在事故原因中的比重降低，車險將逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔磥碥囯U”，重點(diǎn)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)安全、軟件算法及基礎(chǔ)設(shè)施風(fēng)險的保障，同時保險產(chǎn)品的設(shè)計、責(zé)任界定及費(fèi)率制定等方面均需重新考量。

多個城市已著手制定智能網(wǎng)聯(lián)汽車相關(guān)的法規(guī)，強(qiáng)調(diào)保險體系的重要性。例如，《北京市自動駕駛汽車條例（征求意見稿）》鼓勵開發(fā)適合自動駕駛汽車的保險產(chǎn)品，促進(jìn)車企與保險公司的合作，共同為自動駕駛汽車提供更加匹配的保險解決方案。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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