公職人員的服務(wù)意識不是小事，沒到下班時間集體吃飯公職人員豈能漠視規(guī)則？

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2024-07-15 14:35:52 微博

近日，遼寧省丹東市元寶區(qū)市場監(jiān)督管理局的一幕場景，被市民錄下后，引起了不小的波瀾。爆料者拍攝的時間點，明明是該局的辦公時間，可視頻內(nèi)容卻顯示：服務(wù)大廳空空蕩蕩、單位食堂人頭攢動。7月13日，政務(wù)公號“丹東發(fā)布”發(fā)布通報，表示經(jīng)當(dāng)?shù)丶o(jì)委監(jiān)委調(diào)查，初步查明反映情況屬實，元寶區(qū)市場監(jiān)督管理局存在工作時間內(nèi)電話未接聽、提前就餐問題，現(xiàn)已進(jìn)入問責(zé)程序。

起初，爆料者想給當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管局打電話，反映一家商戶的問題，然而相關(guān)電話一直無人接聽。帶著對這個問題的疑惑，他直接趕到該局的辦公現(xiàn)場，這才發(fā)現(xiàn)工作人員提前就餐一事。此后，爆料者與該局負(fù)責(zé)干部進(jìn)行交流，并提出了自己要反映的問題，對方先是連連道歉，隨后表示“勻他們10分鐘時間吃口飯，吃完飯之后馬上去”。

午休吃飯，本是人之常情。但是，身為公職人員，什么時候工作、什么時候休息、什么時候用餐，都必須嚴(yán)格依照相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行，不可任性而為。對當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管局的工作人員而言，自己能提前吃上一口熱飯固然舒服，但這很可能意味著前來辦理業(yè)務(wù)的市民將在正常工作時間苦等。若是一家單位的工作人員無視規(guī)則成了習(xí)慣，總是讓辦事群眾“找不著人”，必然對整個單位的行政履職能力造成嚴(yán)重?fù)p害。

提早吃飯看起來好像是件小事，這個時間似乎也不是很長，但其背后反映出的作風(fēng)問題，對一個政府職能部門而言卻是致命的。從本質(zhì)上看，這類現(xiàn)象的重點，并不在于哪些工作人員早走了多少分鐘，而在于一個單位、一支干部隊伍是否具有“為人民服務(wù)”的正確意識。這種還在工作時間，就把辦事民眾晾在一邊、優(yōu)先處理個人事務(wù)的做法，不僅是對規(guī)章制度的漠視，本質(zhì)上也是對人民群眾的漠視。

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公職人員的服務(wù)意識不是小事，沒到下班時間集體吃飯公職人員豈能漠視規(guī)則？

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