女子網(wǎng)上花6000元買(mǎi)到患病“美顏狗” 法院支持退一賠三
夏女士在一次網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，花費(fèi)6000多元從四川綿陽(yáng)的一家網(wǎng)店購(gòu)得一只約克夏幼犬。然而，當(dāng)她滿懷期待地打開(kāi)包裝箱時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)這只小狗與賣(mài)家視頻展示的形象大相徑庭：嘴形顯得更長(zhǎng)，眼睛小了，毛色也更深。更令夏女士憂心的是，小狗被查出攜帶冠狀支原體等健康問(wèn)題。
夏女士隨即與賣(mài)家溝通，賣(mài)家辯解稱(chēng)外觀差異源于拍攝角度，并提出小狗在運(yùn)輸過(guò)程中毛發(fā)臟亂是常見(jiàn)現(xiàn)象，對(duì)于健康問(wèn)題則需咨詢飼養(yǎng)員。由于不滿賣(mài)家的解釋?zhuān)呐恐缚刭u(mài)家欺詐，并向法院提起訴訟，請(qǐng)求退款并要求三倍賠償。
綿陽(yáng)市涪城區(qū)人民法院經(jīng)過(guò)審理，確認(rèn)夏女士與賣(mài)家間的買(mǎi)賣(mài)合同合法有效，賣(mài)家有責(zé)任確保出售寵物的品質(zhì)與健康狀況。法院認(rèn)為，夏女士收到的小狗不僅外形與選購(gòu)時(shí)有顯著不同，且確有疾病，賣(mài)家未能提供足夠證據(jù)反駁欺詐指控。因此，法院判決支持夏女士的“退一賠三”請(qǐng)求。
此次案例也給消費(fèi)者提了個(gè)醒：無(wú)論是在線下實(shí)體店還是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)活體寵物，都應(yīng)選擇信譽(yù)良好的商家，并確保交易過(guò)程有據(jù)可循，包括簽訂正式合同、保留付款憑證、要求商家提供寵物健康證明等，以便更好地維護(hù)自身權(quán)益。
(責(zé)任編輯：張蕾)
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