暑期夏令營(yíng)為何一地雞毛？未成年人做生活老師，宿舍臟亂差，家長(zhǎng)憤而退營(yíng)

張女士在三月間，通過(guò)社交媒體了解到“航起點(diǎn)”航空航天夏令營(yíng)，其優(yōu)雅的住宿環(huán)境及直升機(jī)體驗(yàn)項(xiàng)目深深吸引了她，她認(rèn)為這是培養(yǎng)孩子獨(dú)立生活能力與探索興趣的絕佳機(jī)會(huì)。然而，當(dāng)七月夏令營(yíng)即將開(kāi)啟時(shí)，地點(diǎn)卻突遭變更，新宿舍條件與宣傳相去甚遠(yuǎn)，活動(dòng)內(nèi)容亦大打折扣，甚至生活老師也突然離職，這一連串意外讓家長(zhǎng)們困惑不已，質(zhì)疑聲四起。暑期夏令營(yíng)為何一地雞毛？未成年人做生活老師，宿舍臟亂差，家長(zhǎng)憤而退營(yíng)！

家長(zhǎng)們期待的優(yōu)質(zhì)宿舍，在開(kāi)營(yíng)前夜被緊急更換至上海信息技術(shù)學(xué)校，與此前承諾的高檔設(shè)施形成鮮明反差。報(bào)到當(dāng)天，家長(zhǎng)們?cè)噲D查看宿舍實(shí)際情況，卻遭到阻攔，僅能通過(guò)新建的微信群獲取孩子動(dòng)態(tài)。但直至傍晚，仍未見(jiàn)任何孩子活動(dòng)的影像，生活老師解釋原是因?yàn)閭€(gè)人事務(wù)繁忙及手機(jī)電量不足。次日，家長(zhǎng)們從零星傳回的信息中發(fā)現(xiàn)，直升機(jī)體驗(yàn)時(shí)間嚴(yán)重縮水，孩子反映宿舍環(huán)境惡劣，存在衛(wèi)生問(wèn)題，如蟑螂、破損床鋪及異味等，這讓家長(zhǎng)們憂心忡忡。

事態(tài)進(jìn)一步發(fā)酵，一名自稱僅為17歲的在校學(xué)生，臨時(shí)代班的生活老師在微信群中坦白，自己并非專業(yè)教師，而是暑期臨時(shí)工，面對(duì)住宿條件與宣傳不符，她被迫隱瞞真相，而多位生活老師因不滿現(xiàn)狀已相繼離開(kāi)。此言一出，家長(zhǎng)群內(nèi)一片嘩然。

家長(zhǎng)們對(duì)主辦方的管理能力及誠(chéng)信產(chǎn)生嚴(yán)重質(zhì)疑，紛紛要求退營(yíng)并全額退款，但在處理過(guò)程中遭遇諸多推諉，最終在警方介入下，多數(shù)家長(zhǎng)獲得大部分退款。更深層次的調(diào)查揭露了夏令營(yíng)在活動(dòng)安排、師資配置上的混亂，以及宣傳與實(shí)際的嚴(yán)重脫節(jié)，包括兼職大學(xué)生擔(dān)任生活老師、活動(dòng)行程混亂、安全防護(hù)措施缺失等。

經(jīng)記者查證，主辦方杭州航起點(diǎn)航空科技有限公司成立不久，且其上海夏令營(yíng)活動(dòng)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況與廣告宣傳大相徑庭。上海信息技術(shù)學(xué)校在家長(zhǎng)投訴后終止了與“航起點(diǎn)”的合作，而最初宣傳視頻中的私立學(xué)校并未參與此次夏令營(yíng)活動(dòng)。

這一系列事件再次凸顯了當(dāng)前夏令營(yíng)市場(chǎng)的混亂，不少非教育專業(yè)機(jī)構(gòu)通過(guò)夸大宣傳吸引顧客，導(dǎo)致“游而不學(xué)”現(xiàn)象頻發(fā)。對(duì)此，多省市教育部門(mén)已發(fā)布警示，提醒家長(zhǎng)審慎選擇，并呼吁建立完善的行業(yè)規(guī)范和監(jiān)管機(jī)制，保障消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)夏令營(yíng)市場(chǎng)的健康發(fā)展。