上海市民被種植牙口腔醫(yī)院電話騷擾
“這里是上海種植牙口腔醫(yī)院,請問你有沒有牙齒方面的需求”……連續(xù)幾個月來,大量上海市民都頻繁收到了以上述話術(shù)開場的騷擾電話。上海市民被種植牙口腔醫(yī)院電話騷擾!
同時,上海12345市民服務(wù)熱線也收到了大量的投訴,顯示市民們正不堪其擾:“就像鬧鐘一樣,每天都能收到一兩個電話”“有時候在開會、在開車,騷擾電話突然打進來,很尷尬”“已經(jīng)反復表示拒絕沒有需求了,騷擾電話仍然會持續(xù)不斷地打進來。”
這些拉客電話,究竟是哪一家醫(yī)院打出來的?背后更有怎樣的“利益鏈”?解放日報·上觀新聞記者進行了深入的調(diào)查。
為多家民營口腔診所拉客
“種植牙口腔醫(yī)院”打來的騷擾電話有什么特點?市民趙先生是這樣描述的:一接通,前面的話術(shù)實際是一段女聲的AI語音。如果AI語音播放完,市民這邊沒有發(fā)聲,騷擾電話會自行掛斷。而一旦檢測到市民有人聲應答,那頭馬上也會有人工介入,“我試了好幾次,接電話的聽起來基本都是40歲至50歲的中年女聲,會問牙齒方面有什么具體需求”。
相比以前的買房賣房、貸款、教育培訓等領(lǐng)域的騷擾電話,種植牙口腔醫(yī)院的電話騷擾更為頻繁,更為“孜孜不倦”。大部分市民反映,種植牙口腔醫(yī)院的騷擾電話大約以兩三天一個的頻率打來,但也有一部分市民稱他們每天都能收到。如市民孫女士就稱她幾乎每天都能收到一兩個這樣的騷擾電話。
不管是明確表示沒有需求,還是利用手機系統(tǒng)拉黑阻攔,都擋不住騷擾電話不斷打來。市民姜先生稱,騷擾電話所用的號碼,大部分時候都是“021”打頭的座機號碼,偶爾也會出現(xiàn)“165”等開頭的虛擬運營商手機號。每次都是不一樣,因此無法攔截?!岸疫@些號碼都不能回撥,打回去要么無法接通,要么就提示是空號?!?/p>
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