未成年人集卡成癮盲盒銷售如何規(guī)范專家呼吁多方共治

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2024-07-29 17:04:21 光明網(wǎng)

暑假期間，學(xué)生們對(duì)集卡活動(dòng)展現(xiàn)出異常熱情，尤其熱衷于從卡牌盒中隨機(jī)抽取未知的驚喜。這些卡牌價(jià)格不一，從十多塊到幾十塊不等，且因包裝不透明，拆封前卡牌的角色與等級(jí)全憑運(yùn)氣決定，類似于抽盲盒的體驗(yàn)。這種不確定性刺激著孩子們不斷嘗試，部分未成年人甚至因此沉迷，令家長(zhǎng)們深感憂慮。

為應(yīng)對(duì)這一現(xiàn)象，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局于2023年6月出臺(tái)了《盲盒經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范指引（試行）》，明確規(guī)定盲盒經(jīng)營(yíng)者不可向8歲以下未成年人銷售盲盒。然而，實(shí)際情況中，盡管一些商家在外包裝或銷售區(qū)做出年齡提示，銷售人員在交易時(shí)往往忽視詢問顧客年齡，未能嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定。

未成年人為何會(huì)對(duì)集卡產(chǎn)生強(qiáng)烈依賴？心理咨詢師陳靜分析，盲盒的隨機(jī)性觸發(fā)大腦釋放愉悅激素，促使購(gòu)買者追求更多收集的樂趣，形成了上癮機(jī)制。此外，稀有卡牌的偶然獲取帶來的強(qiáng)烈快感，以及在同齡人中展示收藏的社交動(dòng)力，共同加劇了未成年人對(duì)此類產(chǎn)品的追求。商家設(shè)置的抽卡規(guī)則，也在一定程度上利用了人的獵奇心理和對(duì)不確定獎(jiǎng)賞的偏好，誘導(dǎo)消費(fèi)者持續(xù)消費(fèi)。

面對(duì)“集卡成癮”問題，專家建議應(yīng)多方面著手規(guī)范盲盒市場(chǎng)。《指引》中不僅列出了禁止以盲盒形式銷售的商品類別，還要求商家清晰披露盲盒內(nèi)容、抽取概率等信息，倡導(dǎo)設(shè)定消費(fèi)上限，以防消費(fèi)者過度沉迷。特別強(qiáng)調(diào)了對(duì)未成年人的保護(hù)，限制銷售對(duì)象并鼓勵(lì)采取措施防止未成年人成癮。

要確保這些規(guī)定得以實(shí)施，需要企業(yè)自我規(guī)范、行業(yè)組織引導(dǎo)自律，以及相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管，及時(shí)處理違法行為。長(zhǎng)遠(yuǎn)看，還需法律層面的完善，明確盲盒的法律界限。同時(shí)，提升盲盒文化的內(nèi)涵，擺脫低俗營(yíng)銷，轉(zhuǎn)向傳遞正面價(jià)值觀，是促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵。社會(huì)各界，包括學(xué)校、家庭也應(yīng)共同努力，教育引導(dǎo)未成年人形成正確的消費(fèi)觀，享受更加健康有益的休閑方式。

(責(zé)任編輯：張佳鑫)

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