未成年人集卡成癮盲盒銷售如何規(guī)范專家呼吁多方共治

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2024-07-29 17:17:06 光明網

暑假期間，學生們對集卡活動展現(xiàn)出異常熱情，尤其熱衷于從整盒卡牌中隨機抽取，每包含5至6張不等，價格從十幾元到幾十元不等，因卡包不透明，購買前無法預知內容，類似于抽盲盒，全憑運氣決定收獲。

這種現(xiàn)象已引起部分家長擔憂，他們發(fā)現(xiàn)孩子對集卡近乎癡迷。國家市場監(jiān)督管理總局于2023年6月發(fā)布的《盲盒經營行為規(guī)范指引（試行）》明確規(guī)定，禁止向8歲以下未成年人銷售盲盒。然而，實際操作中，盡管部分商家在產品包裝或銷售區(qū)域標明了銷售限制，銷售人員卻往往未經年齡核實便將商品售賣給未成年人。

為何未成年人易對集卡產生依賴？心理咨詢師陳靜分析，盲盒抽卡的隨機性刺激大腦釋放多巴胺，帶來愉悅感，促使重復購買以求收集齊全或獲得稀有卡。此外，拆卡成為了一種社交方式，孩子們在社交平臺上分享拆卡體驗與收藏，增強了購買意愿。加之未成年人對新奇事物的好奇心，盲盒抽卡的不確定性和偶爾的正向反饋，進一步促成了成癮傾向。

目前雖無“盲盒成癮”明確標準，但若未成年人出現(xiàn)過度消費、控制不住購買欲、減少購買會導致不良情緒或影響日常生活學習等跡象，則可能顯示出“集卡成癮”的問題。

專家指出，商家設定的銷售策略也促進了這一現(xiàn)象，利用類似賭博的心理機制誘導未成年人持續(xù)消費。華東師范大學法學院教授任海濤建議，應從法律層面禁止可能危害未成年人身心健康的產品，包括某些類型的盲盒抽卡。

為規(guī)范市場，《盲盒經營行為規(guī)范指引》提出了多項要求，如負面銷售清單、信息公開、鼓勵理性消費的保底制度，以及加強對未成年人的保護。中國消費者權益保護法學研究會的陳音江強調，需加強法律法規(guī)建設，明確盲盒界限，并通過監(jiān)管、行業(yè)自律和企業(yè)自我規(guī)范共同推動行業(yè)健康發(fā)展。同時，他呼吁盲盒行業(yè)應注重提升文化內涵，摒棄低俗營銷，培養(yǎng)健康消費觀。地方、學校和家庭也應攜手合作，為未成年人營造一個更加理性和健康的消費環(huán)境。

(責任編輯：張佳鑫)

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