近期,一起以傳媒公司為幌子的網(wǎng)絡(luò)犯罪案件被廈門(mén)警方成功破獲,該團(tuán)伙涉及帶貨主播,通過(guò)組織“網(wǎng)絡(luò)水軍”在電商平臺(tái)上進(jìn)行大規(guī)模的刷單炒信、操控評(píng)論等非法活動(dòng),涉案金額高達(dá)1200多萬(wàn)元。
這一案件揭示了網(wǎng)絡(luò)水軍活動(dòng)的驚人規(guī)模和囂張程度,其背后可能隱藏著與眾多不良電商的勾結(jié),對(duì)消費(fèi)者判斷造成嚴(yán)重誤導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)水軍通過(guò)隱蔽操作,或散布虛假信息,或迫使平臺(tái)刪除負(fù)面評(píng)價(jià),目的均在于操縱網(wǎng)絡(luò)輿論以謀取私利。對(duì)于普通網(wǎng)民和合法商家來(lái)說(shuō),這種隱秘行為難以防范,其潛在威脅不容小覷。
隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和直播帶貨的興起,直播間的火爆景象常引人矚目,但背后往往有著網(wǎng)絡(luò)水軍的推波助瀾。商品的瞬間熱銷(xiāo)、滿屏的好評(píng)點(diǎn)贊,很多時(shí)候并非真實(shí)消費(fèi)意愿的體現(xiàn),而是水軍制造的假象。據(jù)統(tǒng)計(jì),刷量控評(píng)已占網(wǎng)絡(luò)水軍案件的半數(shù)以上,表明了這一問(wèn)題的普遍性和嚴(yán)重性。
網(wǎng)絡(luò)水軍的種種惡劣行徑,如偽造好評(píng)、詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、煽動(dòng)網(wǎng)絡(luò)暴力等,不僅侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,也對(duì)誠(chéng)實(shí)守信的電商企業(yè)構(gòu)成了不公平競(jìng)爭(zhēng),更污染了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,加劇了網(wǎng)絡(luò)社交的信任缺失。
必須明確,無(wú)論線上線下,任何破壞市場(chǎng)秩序、侵犯公民權(quán)益的行為都應(yīng)受到法律嚴(yán)懲。鑒于網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度快、影響范圍廣,打擊網(wǎng)絡(luò)水軍的行動(dòng)必須及時(shí)高效。雖然此次犯罪團(tuán)伙已被摧毀,但仍需警惕,未知數(shù)量的網(wǎng)絡(luò)水軍仍在暗中活動(dòng)。
因此,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)清朗,需社會(huì)各界共同努力:公眾需提高辨別能力,不盲目跟風(fēng);電商企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持誠(chéng)信原則,拒絕與水軍合作;尤為重要的是,執(zhí)法部門(mén)需持續(xù)加大打擊力度,形成常態(tài)化的監(jiān)管機(jī)制,為數(shù)字化時(shí)代的健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。