貨拉拉司機(jī)拒運(yùn)遺體遭客戶投訴威脅

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2024-08-05 09:51:36 光明網(wǎng)

山東一貨拉拉司機(jī)接單到達(dá)現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)運(yùn)單貨物是遺體。司機(jī)師傅拒絕運(yùn)送后，客戶稱“給你加點(diǎn)錢咋樣”，多次拒絕后，該司機(jī)遭客戶投訴威脅。

對此，8月3日，貨拉拉平臺的工作人員表示，貨拉拉的車輛無法滿足運(yùn)送遺體的條件，建議客戶選擇合適的平臺進(jìn)行運(yùn)輸。司機(jī)師傅應(yīng)與客戶進(jìn)行協(xié)商，正常取消訂單后沒有其他責(zé)任。若是客戶堅(jiān)持投訴，系統(tǒng)進(jìn)行檢測后會給司機(jī)師傅判責(zé)的提醒，司機(jī)師傅可以申訴，申訴后會交由工作人員進(jìn)一步審核，“審核結(jié)束后若能確定不是司機(jī)師傅的原因，便能把該判責(zé)撤銷，不會對司機(jī)師傅產(chǎn)生影響?！?/p>

8月4日，#律師談貨拉拉司機(jī)拒絕運(yùn)尸體遭投訴#沖上熱搜。

廣東法制盛邦律師事務(wù)所律師鄧剛告訴記者，根據(jù)殯葬管理相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營性的遺體運(yùn)輸車輛等殯葬設(shè)備，必須符合國家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。任何單位和個人未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自提供遺體運(yùn)輸服務(wù)。一些地方法規(guī)還規(guī)定，火葬地區(qū)內(nèi)，死亡人員的遺體由當(dāng)?shù)貧浽岱?wù)單位負(fù)責(zé)收運(yùn)，其他單位和個人不得收運(yùn)。運(yùn)送遺體須用殯葬專用車輛。因此，運(yùn)送尸體的車輛和機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)規(guī)定的條件與要求。

他還稱，承運(yùn)人司機(jī)與托運(yùn)人客戶之間屬于運(yùn)輸合同關(guān)系，雙方應(yīng)當(dāng)就權(quán)利義務(wù)協(xié)商一致，如果相關(guān)事項(xiàng)不符合相關(guān)法律規(guī)定，或者承運(yùn)人事先沒有被告知承運(yùn)的具體事項(xiàng)，且承運(yùn)人不具備運(yùn)輸資質(zhì)和條件的，平臺不應(yīng)追究承運(yùn)人的責(zé)任。如果承運(yùn)人違反規(guī)定承運(yùn)遺體，導(dǎo)致妨害公共秩序、危害公共安全、侵害他人合法權(quán)益的，由主管部門予以制止，產(chǎn)生其他后果的，按照其行為及后果承擔(dān)責(zé)任。

相關(guān)話題下，不少網(wǎng)友評論稱，“這也太夸張了，啥都下單啊”“他還好是沒運(yùn)啊，運(yùn)了事更多”。

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