電商低價(jià)戰(zhàn)，為什么卷不動了？1688破局“內(nèi)卷”之道

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2024-08-15 10:07:31 新浪財(cái)經(jīng)

電商低價(jià)戰(zhàn)，為什么卷不動了？

亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯強(qiáng)調(diào)，企業(yè)成功的關(guān)鍵在于對客戶的極度專注，而非過度關(guān)注競爭對手。然而，當(dāng)前電商行業(yè)卻陷入了一場以低價(jià)競爭為特征的“內(nèi)卷”風(fēng)潮中。這種現(xiàn)象已持續(xù)一年多，不僅讓消費(fèi)者享受到了更高性價(jià)比的產(chǎn)品，也催生了利用規(guī)則漏洞的不當(dāng)牟利行為。商家承受著長期低價(jià)競爭的壓力，面臨生存挑戰(zhàn)，成本上漲、利潤縮水成為常態(tài)。電商低價(jià)戰(zhàn)，為什么卷不動了？

在此背景下，阿里巴巴旗下的1688平臺，作為歷史悠久的B2B業(yè)務(wù)代表，決定采取行動打破這一內(nèi)卷循環(huán)。1688計(jì)劃在未來半年內(nèi)實(shí)施“反內(nèi)卷”措施，旨在幫助源頭廠商實(shí)現(xiàn)“提效增收”。具體包括推出AI經(jīng)營助理工具，免費(fèi)提供給商家，以簡化經(jīng)營流程并提升經(jīng)營確定性，同時還將推出一系列扶持政策，如保障新商家的訂單獲取、降低流量獲取成本等，以及提供靈活的經(jīng)營模式選項(xiàng)，以適應(yīng)不同商家的需求。

針對市場環(huán)境變化，1688內(nèi)部認(rèn)識到調(diào)整策略的緊迫性，尤其是在了解到商家面臨的困境后。例如，一些制造廠家因電商平臺的價(jià)格戰(zhàn)而間接承壓，不僅要應(yīng)對非盈利的價(jià)格競爭，還要在服務(wù)上不斷加碼以維持競爭力，這進(jìn)一步推高了成本。

為了切實(shí)幫助商家，1688不僅在收益增長上下功夫，還致力于提升經(jīng)營效率。除了上述提到的商業(yè)策略調(diào)整，1688還特別重視AI技術(shù)的應(yīng)用，通過AI經(jīng)營助理來輔助商家管理，減輕人力負(fù)擔(dān)，提高響應(yīng)速度，從而更好地適應(yīng)包括C端消費(fèi)者和跨境買家在內(nèi)的多元化市場需求。

1688作為阿里集團(tuán)的戰(zhàn)略級業(yè)務(wù)之一，其發(fā)展方向正從傳統(tǒng)的B2B平臺向更多元的領(lǐng)域擴(kuò)展，包括直接服務(wù)中小企業(yè)和終端消費(fèi)者，以及支持跨境交易。面對市場變化，1688正積極探索如何利用技術(shù)優(yōu)勢，幫助商家擺脫低效競爭，邁向更可持續(xù)的發(fā)展路徑。盡管電商領(lǐng)域的價(jià)格競爭難以完全避免，但通過技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)營模式的優(yōu)化，1688正與商家共同努力，尋找破解內(nèi)卷的有效途徑。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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